Bonjour, bonsoir à toutes et à tous ! J'ai longuement cherché sur internet ainsi que sur le forum Global et Français de MSI mais je n'ai pas trouvé de résolution à mon problème, voilà pourquoi je vous écris.
Alors voilà, j'ai un ordinateur MSI GE62VR 6RF Apache Pro depuis quelques années déjà et je n'avais jamais eu besoin d'utiliser la fonctionnalité Bluetooth jusqu'à maintenant, mais j'ai aujourd'hui un casque Sony WH-H900N et il m'est impossible de le faire fonctionner en Bluetooth.
J'ai réussi à le connecter à l'ordinateur via le Bluetooth, quand j'allume le casque ça me dit que ça se connecte au Bluetooth etc, cependant aucun son n'en sort en et n'y entre, c'est-à-dire que je ne peux ni écouter de la musique ni parler avec des amis sur discord ou autre par exemple. Lorsque je vais voir dans Panneau de configuration -> Périphériques et imprimantes, le casque y apparaît mais avec un petit panneau dessus.
https://imgur.com/a/U9JZDh5Ensuite lorsque j'essaye de Résoudre les problèmes, ça me dit que le pilote pour Périphérique Bluetooth n'est pas installé
https://imgur.com/a/EA6b2V3, donc j'applique la correction et c'est là que je ne trouve pas quoi faire car ça me dit que le Périphérique Bluetooth n'a pas de pilote
https://imgur.com/a/spTiua9.
Maintenant, lorsque je vais dans le Gestionnaire de périphériques -> Autres périphériques -> Périphérique Bluetooth ça me dit ça
https://imgur.com/a/1eIJAON https://imgur.com/a/7TDWqivVoici les numéros d'identification du matériel si jamais
https://imgur.com/a/xRePqLOEn entier : BTHENUM\{7b265b0e-2232-4d45-bef4-bb8ae62f813d}_VID&0002054c_PID&0c68
puis BTHENUM\{7b265b0e-2232-4d45-bef4-bb8ae62f813d}_LOCALMFG&0002
Ma question est donc, est-ce que quelqu'un saurait comment résoudre ce problème s'il vous plait ?
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Sujet: Problème Bluetooth (Lu 484 fois)