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Auteur Sujet: Enregistrement produit  (Lu 3411 fois)

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r.desaga

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Enregistrement produit
« le: décembre 03, 2013, 08:14:38 am »

Bonjour,
Je viens d'acheter un msi gt602oc et je n'arrive pas à enregistrer  sur le site de MSI.
Pour la preuve d'achat : je transmets la facture au format pdf :message format inadmis
                                    j'ai essayé en format photo : meme message
Pouvez vous m'aider car j'ai acheter l'extension de garantie et pour pouvoir enregistrer cette garantie
il faut déjà que l'ordi soit enregistré
Merci
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Pegasus

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Re : Enregistrement produit
« Réponse #1 le: décembre 09, 2013, 03:20:43 pm »

Essaye sans la facture, c'est pas indispensable :)
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r.desaga

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Re : Enregistrement produit
« Réponse #2 le: décembre 12, 2013, 06:07:23 pm »

Bonjour,
Merci ,j'ai pu enregistrer .
Par contre j'ai pris une extension de garantie et je n'arrive pas à enregistrer ma garantie
on me demande le code de garantie,je pense que c'est le numero qui figure sur ma carte et un mot de passe actif ???Que dois je indiquer ??
Merci pour votre aide
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Pegasus

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Re : Enregistrement produit
« Réponse #3 le: décembre 13, 2013, 10:12:11 am »

Pour enregistrer l'extension de garantie, faut entrer 2 code qui sont sur la carte, un qui est visible et l'autre qu'il faut grater et la faut faire gaffe au i majuscule et L minuscule qui sont les mêmes :(
Tu peux en avoir jusque 3, ce qui fait donc 6 possibilités a tester.
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r.desaga

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Re : Enregistrement produit
« Réponse #4 le: décembre 13, 2013, 03:33:01 pm »

Bonjour,
Effectivement mon soucis à l'enregistrement venait de ces deux lettres : après deux essais  j'ai réussi à enregistrer.
Merci de m'avoir rendu attentif à ce problème
Cordialement
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