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[amitora]

J'ai acheter vendredi dernier le modèle GL72 7RD dans un magasin spécialisé de ma région qui vends beaucoup de portable gamer.
Je me suis arrêter sur deux portables de marque différentes avec la même configuration et pour les départager, je me suis donc portée sur mes goûts personnelles, la fonctionnalité du clavier et son rétroéclairage... 
Hors impossible d'éclairer mon clavier. J'ai télécharger le manuel de mon modèle sur le site MSI qui me dit de faire FN oit - où + et rien ne se passe.
Le vendeur m'a bien dit lors de mon achat que le modèle était rétro-éclairé... donc je me demande si j'ai un soucis ou s'il y a autre chose ? 
Je me pose cette question surtout que sur la documentation (qui date de février pourtant) les touches + et - ont un dessin de lampe ce qui n'est pas mon cas sur mon portable présentement... et pourtant je suis sûr de voir des leds sous mes touches... Peut-être dois-je installer quelque chose ... 
Du coup, je suis vraiment perplexe... 

[mathieu89]

bonsoir

as tu installer les pilote scm , dragon gaming center, steel serie engine ou klm selon les modele ; et radio switch

tu est sur quel os ...

voila les pilote de ton pc sur le site msi
https://fr.msi.com/Laptop/support/GL72-6QF.html#down-bios

[amitora]

C'est mon premier Msi donc je ne connais pas trop encore tout et aussi la première fois que je suis sous windows 10. Donc la manipulation se n'est pas encore cela. 
J'ai bien le pilote scm puisque dans dragon center il apparait (wifi / bluetooth/webcam /affichage eteint / éjection cd/lumière et volume) 
Après j'ai un dragon center, je n'ai rien qui apparait de près où de loin à des fonctions de claviers (j'ai SCM/ nahimic/ gforce qui apparaissent seulement)
Sur le pc donc il est marqué "keyboard by steelserie"
On regardant dans la carte graphique la visualisation Led n'est pas prête (je ne sais pas si c'est important mais je le note)
Et il semblerait que le bios soit à jour.
Donc si cela se trouve, je suis tombée sur un des rare modèles non rétro-éclairé avec ma chance...