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Auteur Sujet: sortie HDMI cx 72  (Lu 44 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

eric.pillet69

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sortie HDMI cx 72
« le: août 04, 2017, 10:54:18 pm »

bonjour
j ai un probleme de sortie video sur le port hdmi du pc  : sur la TV message : pas de signal. du cotés Pc mise a jour des pilotes cartes graphique idem pas de signal , j ai testé le cable il est ok le PC tourne sur win10 . je ne sais pas si c est un probleme materiel ou systeme je n est pas envie de l envoyer en reparation pour rien merci pour vos reponses
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las.azur

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Re : sortie HDMI cx 72
« Réponse #1 le: août 04, 2017, 10:58:50 pm »

Bonjour,

Tu entends une notification sonore lors de la connexion de ton écran ?
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eric.pillet69

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Re : sortie HDMI cx 72
« Réponse #2 le: août 08, 2017, 01:51:23 am »

non aucun son
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las.azur

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Re : sortie HDMI cx 72
« Réponse #3 le: août 08, 2017, 01:55:54 am »

Essayes de faire la mise à jour de ton bios et firmware (vérifies qu'il s'agit bien de ton modèle avant) :
https://fr.msi.com/Laptop/support/CX72-6QD.html

La procédure t'es expliqué dans les archives
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eric.pillet69

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Re : sortie HDMI cx 72
« Réponse #4 le: août 08, 2017, 06:17:32 pm »

pas de mise a jour de firmware , mise a jour du bios toujours le mème problème
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las.azur

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Re : sortie HDMI cx 72
« Réponse #5 le: août 08, 2017, 09:57:26 pm »

Si dans la section Firmware ;)
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eric.pillet69

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Re : sortie HDMI cx 72
« Réponse #6 le: août 08, 2017, 11:43:27 pm »

mise a jour du firmware effectué toujours le même problème j en perds mon latin
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las.azur

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Re : sortie HDMI cx 72
« Réponse #7 le: août 08, 2017, 11:51:06 pm »

Ok dans ce cas deux dernières possibilités :

- Réinitialiser le PC au réglages usine (sans faire la moindre maj), voir si le problème est réglé



- Tester avec un autre écran (TV ou autre) voir si tu as un signal

Si aucune de ces solutions ne marche, il va falloir envisager le SAV :
http://cs.msi.com/
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