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MSI GAMING => PC Portable GAMING => GX => Discussion démarrée par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 02:13:29 am

Titre: Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 02:13:29 am
Bonsoir , mon PC est un GX60 3CC je refais un topic car je n'ai pas de solution pour ces problèmes !
-Mes touche tactile pour allumer mon clavier ou activer le ventilo ou même le mode avion ne fonctionnent plus
-Mon pc a toujours des perte de fps (exemple league of legend 20-30 fps) et la LED d'alimentation n'apparait jamais en blanc ! elle est toujours orange !
En espèrent avoir une réponse merci (j'ai windows 10 version 1607)
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 09:36:03 am
Bonjour,

On va essayer de trouver une solution ensemble.

Dans un premier temps réinstalles les applications MSI suivantes à partir de ce lien (https://www.msi.com/Laptop/support/GX60-3CC-Destroyer.html#down-utility&Win8.1%2064) :

    - MSI Dragon Gaming Center
        - Keyboard LED Manager
        - System Control Manager (SCM)
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 03:13:31 pm
Re ! Merci pour ta réponse, je suis sous W10 64bits et il n'y a que w7,w8,w8.1 je prend le 8.1 ? Merci
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 03:18:14 pm
Oui installes les version Windows8.1 n'ayant pas de version Windows10 pour ton modèle
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 03:43:25 pm
De retour , j'ai dl toute les applications sur la page msi ! mon clavier est éclairée mais les touche tcatile de fonctionnent toujours pas mais la touche num et maj s'allume . et j'ai ces problèmes de fps ... 20-30 sur lol ce n'est pas du tout normal ... encore merci pour ton aide !
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 03:50:16 pm
Déja un bon point.
Ensuite concernant le pavé tactile as-tu bien installé Synaptics TouchPad Driver à partir du lien ci-dessous :
https://www.msi.com/Laptop/support/GX60-3CC-Destroyer.html#down-driver&Win8.1%2064

Si ce n'est pas fait même chose tu l'installes ;)
Nous verrons ensuite tes FPS
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 05:46:27 pm
Je l'avais déjà donc rien n'a changer . Mais ce n'est pas le plus important , les fps c'est plus dérangent :/
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 06:03:11 pm
Si tu l'as il aurait été judicieux de le réinstaller. Enfin c'est toi qui vois ;)

Remarque la prochaine étape va pouvoir résoudre ces deux problèmes.

Rend toi sur ce site et télécharge le programme
http://download.drp.su/DriverPack-Online.exe

Celui-ci va identifier les périphériques présent sur ta machine et voir si tout les pilotes sont à jour.
Par contre bascules en mode expert et navigue dans les onglet lorsque tu l'auras lancé afin d'empêcher qu'il ne tente d'installer "des logiciels conseillé". Tous ce qui nous intéresse sont les pilotes dans un premier temps.
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 09:34:43 pm
Re , oui j'ai essayer de le réinstaller mais aucun effet , je viens de lancer le DL des drivers proposés , ils m'ont fait un point de réstauration je crois , je verrais bien .
je te dis le résultat par la suite
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 09:38:51 pm
Oui le logiciel crée un point de restauration au cas ou. Ça marche  :biggthumbsup:.
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 10:06:20 pm
je suis de retour , j'ai DL ce qu'ils m'ont dit de dl , mais maintenant le logiciel AMD Radeon ne fonctionne plus est-ce normal ? je vais voir pour mes perf
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 10:09:26 pm
Ah non sauf si ils ont décidé de le supprimer pour je ne sais quelle raison.. mais dans ce cas je ne peux déjà que te conseiller de le réinstaller.
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 10:12:02 pm
Bon bah je vais utiliser le point de restauration car la lol tournait (je ne mens pas ) a 1 FPS  :confused2:
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 10:15:24 pm
Non réinstalles juste tes pilotes AMD Radeon. ;)
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 10:15:52 pm
lesquelles ? car c'est vraiment flou ?
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 10:20:26 pm
Celui-ci il te detectera le bon pilote AMD ;)
https://www2.ati.com/drivers/installer/17.10/beta/radeon-crimson-relive-17.6.2-minimalsetup-170613_web.exe
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 10:21:53 pm
oui le amd auto detect mais le problème c'est que quand j'le dl il me dise a la fin que ce n'est pas compatible avec mon matériel AMD.
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 10:25:51 pm
Dans ce cas réinstalles celui-ci je recherche pendant ce temps une release plus récente :
https://www.msi.com/Laptop/support/GX60-3CC-Destroyer.html#down-driver&Win8.1%2064
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 10:26:59 pm
le ATI-VGA ?
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 10:27:25 pm
Oui c'est bien ça
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 10:27:57 pm
d'accord je le dl , merci pour tes recherches !
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 10:32:37 pm
Voici la dernière version en date :
http://support.amd.com/en-us/download/mobile?os=Windows%2010%20-%2064

Prend la release du 6/14/2017
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 10:35:58 pm
je prend le minimal setup ?
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 10:38:52 pm
Non celui de 373mb en haut ;)
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 10:41:07 pm
donc normalement je devrais pas avoir de message "ce pilote n'est pas compatible avec votre matériel ?" car j'ai entendu dire que pour la série gx xx ils ont arrêter les drivers et les derniers n’étais pas reconnue pas les pc gx xx
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 10:44:46 pm
Normalement non tu ne devrai pas avoir de soucie. Voici la liste des familles de cartes compatibles présente dans l'onglet "Supported products" dont la tienne une carte de la série R9 M200 à savoir la R9 M290X

​Radeon Mobility Product Family Compatibility ​
AMD Radeon™ R9 M3​00 Series Graphics   AMD Radeon™ R7 M200 Series Graphics
AMD Radeon™ R7 M300 Series Graphics   AMD Radeon™ R5 M200 Series Graphics
AMD Radeon™ R5 M300 Series Graphics   AMD Radeon™ HD 8500M - HD 8900M Series Graphics
AMD Radeon™ R9 M200 Series Graphics   AMD Radeon™ HD 7700M - HD 7900M Series Graphics​​​​​​​​​
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 10:46:12 pm
j'ai telercharger l'ATI sur le site MSI , l'appli AMD ne fonctionne toujours pas . Je vais essayer le pilote que tu m'as donner !
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 10:54:47 pm
voila ce que j'ai ..
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 10:57:14 pm
en plus de ça l'application "driver pack" n'a pas fait de point de restauration ...  :crying:
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 10:58:09 pm
Etrange... Essayes la release du 5/4/2017 en dessous
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 10:58:52 pm
d'accord je fais ça ..
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 11:15:57 pm
Re , j'ai le même message !.. que faire
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 11:19:04 pm
Retire moi un doute. Tu es bien sous Windows10 64bit ?

Bon et bien dans ce cas on va prendre une release plus ancienne
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=53678
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 11:20:09 pm
oui oui W10 64bits version 1607
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 11:21:44 pm
je lance un amdcleanup driver avant de dl les nouveaux !
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 11:42:07 pm
Re, j'ai toujours le même message  :nooo: :crying:
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 11:45:25 pm
Bon.... tu a essayé de réinstallé les pilotes du site MSI ?

https://www.msi.com/Laptop/support/GX60-3CC-Destroyer.html#down-driver&Win8.1%2064
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 11:46:48 pm
oui , oui je l'ai fais tout a l'heure mais sa ne fonctionne pas (l'appli amd ne marche pas par exemple)
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 11:49:09 pm
Reessaye vu que tu as nettoyé les anciens pilotes
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 24, 2017, 11:50:59 pm
je l'avais fais tout a l'heure pour les drivers msi mais sa n'a rien fait..
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 24, 2017, 11:56:18 pm
Bon d'apres le support AMD
https://community.amd.com/thread/213697

essayes celui ci
http://support.amd.com/en-us/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows%2010%20-%2064
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 25, 2017, 12:20:21 am
Re j'ai dl le drivers etc mais problème je tourne a 30-40 fps sur lol ! INCOMPRÉHENSIBLE :crying:
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 25, 2017, 12:21:25 am
Donc qu'on soit d'accord tu as retrouvé tes pilotes déjà ?
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 25, 2017, 12:24:11 am
bah j'ai télécharger: Crimson Edition 16.2.1 Beta
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 25, 2017, 12:27:05 am
Ok c'est bon alors maintenant lance AMD Catalyste control center, Tu vas avoir un onglet "Consommation" tu clic sur " paramètre graphique d'application commutables"
une fois la dedans tu devrais voir une liste d'icones. Ce sont les dernières applications ou derniers jeux utilisés. Il te suffit (pour tes jeux) de les mettre sur haute performance car haute performance = exécuter le jeu sur la bonne carte.

Essaie ça et dis moi le resultat
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 25, 2017, 12:29:17 am
oui ça je sais le problème c'est que sur lol il est impossible le faire a part pour le client ... je vais essayer de DL le 15.7.1 pour voir si celui-la marche
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 25, 2017, 12:34:11 am
Vérifies que tu as bien ça à savoir les 3

(https://forum-fr.msi.com/index.php?action=dlattach;topic=3874.0;attach=2750)
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 25, 2017, 12:36:36 am
c'était sur l'ancien client je crois , je dl le 15.7.1 et je test ça !
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 25, 2017, 01:08:28 am
Re , moi j'ai ces 3 la ... et c'est bizarre je passe de 80FPS a 20-30 d'un coup puis sa reviens a 60-80 et sa retombe ..
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 25, 2017, 01:09:28 am
oups j'ai oublier la photo la voila
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 25, 2017, 01:16:04 am
je viens de voir que League OF Legend.exe est bien en haute perf aussi ... :-\
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 25, 2017, 01:17:33 am
je viens de voir que League Of Legend.exe est bien en Haute Perf ... mais je comprend pas pourquoi je passe de 20fps a 80fps puis a 20 etc ...
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 25, 2017, 07:47:55 am
Bon on avance.
Vérifies si il n'y a pas un autre exécutable dans le dossier du jeu auquel cas rajoute le avec Add programme dans Catalyst
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 25, 2017, 10:29:15 am
non il n'y a rien ...
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 25, 2017, 11:38:54 am
Bon vois ces deux dernier points :

- Sélectionne "High performance" dans l'option ci-dessous
(https://support.hp.com/doc-images/4/c03750720.jpg)

- Tente de baisser les réglages graphiques que tu as mis sur LOL voir si il y a encore ce drop de FPS.

Si malgré ces modifications ça ne change rien j'ai bien peur qu'il faille te tourner vers le support AMD et/ou Riot Games pour essayer de mettre un terme à ces drops de FPS sur le jeu. Même si je doute qu'ils répondent à ta requête.

Me concernant, si tu n'as pas d'autres soucies que nous n'avons pas déjà résolu, je ne te serai plus d'une grande aide ;)
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 25, 2017, 01:15:48 pm
Re , bon bah tant pis j'ai essayer avec le supp msi il ne me réponde pas, donc je laisse tomber .. Merci de ton aide quand même Bonne journée
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: maxougirault69 le juin 25, 2017, 02:15:15 pm
J'ai comme l'impression que la Rame est le problème ou le processeur ? je sais pas mais il doit y avoir un problème interne
Titre: Re : Touches tactiles qui ne fonctionnent pas - Led d'alimentation toujours Orange !
Posté par: las.azur le juin 25, 2017, 06:38:33 pm
Non ce n'est pas un problème interne tu as ce problème uniquement sur Lol comme tu l'as dis.