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Entraide informatique => Questions et échanges => Discussion démarrée par: mallet.gaetan le août 24, 2018, 07:34:16 pm

Titre: L'audio ne fonctionne pas sur mon GE63 8RE
Posté par: mallet.gaetan le août 24, 2018, 07:34:16 pm
Bonjour,
je viens de recevoir un GE63 RAID RGB, mais gros problème, je n'arrive pas à activer le sons sur celui-ci.
En effet, j'ai beau avoir désinstaller/réinstaller les drivers (et même windows) mais rien y fait.
Pourtant, durant les premières heures d'utilisation celui-ci fonctionnait parfaitement.
Pour être plus précis lorsque je vais dans le gestionnaire de périphérique, le controlleur hight definition audio =

"ne peut pas démarrer. (Code 10)
{L’opération a échoué}
L’opération demandée n’a pas pu être menée à bien."

Voici le numéros d'authentification matériel : PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_12141462&REV_10


En sachant que c'est un laptop freeOS à la base, ayant installé windows avec une clé officielle.
Voilà j'espère avoir été le plus clair possible, j'espère sincèrement trouver de l'aide pour éviter un renvoi du produit.
Ci-joint un screen de tout ça.