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Actualités & Promotions MSI => Promotions => Discussion démarrée par: bfabi17 le juin 01, 2019, 11:46:42 am

Titre: Fin de la promotion [Glow Your Gaming PC] sans réponse de votre part
Posté par: bfabi17 le juin 01, 2019, 11:46:42 am
Bonjour,

Je sais pas si je suis au bon endroit, mais j'espère qu'un modérateur va pouvoir m'aider.

J'ai acheté un écran MSI MAG271CQR le 17Mai 2019 sur internet. Reçu le 21 Mai j'ai directement fais ma demande pour la promotion [Glow Your Gaming PC].
Réponse le 22 Mai de votre part : "Please provide the complete barcode photo on your monitor back side, thanks" (Je joins le mail à ce post)
Ce que j'ai immédiatement fait le jour même. Depuis ce jour là, plus de nouvelles de votre part et en plus l'offre vient de prendre fin.  :crying:

Pensez-vous pouvoir m'aider à récupérer ma promotion ? 

Merci d'avance pour l'aide que vous allez m'apporter sur le sujet  :smile:
Titre: Re : Fin de la promotion [Glow Your Gaming PC] sans réponse de votre part
Posté par: tewaza le juin 11, 2019, 12:05:16 pm
Bonjour
J'ai exactement le même problème malgrés l'envoie des factures et des codes barres. J'ai envoyé un "ticket".J'attends une réponse pour l'instant
Titre: Re : Fin de la promotion [Glow Your Gaming PC] sans réponse de votre part
Posté par: tewaza le juin 11, 2019, 07:52:26 pm
J'ai reçu une réponse du service d'aide de msi
il faut envoyer une photo du code barre sur le matériel.
 :photo:
Titre: Re : Fin de la promotion [Glow Your Gaming PC] sans réponse de votre part
Posté par: bfabi17 le août 04, 2019, 07:30:00 pm
J'ai toujours eu aucune réponse de votre part.. De plus j'avais participer à une autre promotion --> Shout Out for MSI
Je devrais recevoir une "STEELSERIES Stratus XL Wireless Gaming Controller" mais toujours rien dans ma boite aux lettres...
Merci MSI quoi...