MSI France - Forum

Actualités & Promotions MSI => Promotions => Discussion démarrée par: tujocus le décembre 09, 2019, 02:05:30 pm

Titre: Offre clavier + souris
Posté par: tujocus le décembre 09, 2019, 02:05:30 pm
Bonjour, suite à l'achat d'un ordinateur MSI sur rueducommerce.com, j'ai envoyé ma demande à FRORD@MSI.com, le 23 mars et depuis je n'ai aucune nouvelle, ni retour, est-ce normal ? surtout que l'offre expire le 30/03/2017.

Je remercie par avance la personne qui pourra m'aider.

Cordialement.
Titre: Re : Offre clavier + souris
Posté par: blh1021 le décembre 17, 2019, 11:13:50 am
Bonjour je suis dans le même cas.

Offres : Pour l’achat d’une Tour Infinite S 9SI 053EU, sur le site Rue du commerce, en France Métropolitaine, MSI offre un Kit Claviers/ Souris MSI sur demande à l'adresse suivante : FRODR@MSI.COM.

J'ai suivis la procédure dans les temps (demande effectué par mail le 28/11 - offre valable du 22/11 au 02/12)
Depuis, j'ai relancé et RAS.

Je remercie par avance la personne qui pourra m'aider.

Titre: Re : Offre clavier + souris
Posté par: mylmic2000 le décembre 19, 2019, 06:01:59 pm
Bonjour,
Si cela peut vous rassurer, en ce qui me concerne l'ODR a bien fonctionné.
Demande faite le 26/11, mail m'informant du traitement de ma demande reçu le 17/12 et réception du clavier+souris ce jour le 19/12 par UPS.
Donc au final, ça respecte bien le délais de 15 jours annoncé dans l'offre.
C'est vrai que le fait de ne pas passer par une inscription sur un site et de ne pas avoir d'accusé de réception avec un n° de dossier après envoi des docs à l'adresse indiquée, nous laisse un peu dans le doute de savoir si la demande est bien prise en compte.
Au final l'important est que MSI respecte l'offre.  :biggthumbsup:
Titre: Re : Offre clavier + souris
Posté par: pcpinaud le décembre 30, 2019, 03:32:29 pm
C'est mort les gars , n'attendez rien de msi , je suis dans le même cas que vous pour un watercooling et un casque .
Il n'y a aucune volonté de leur part d'honorer leur engagement , nous somme les pigeons de service et la seule chose a faire est de BOYCOTER leurs produits a ces enfoirés !