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MSI GAMING => PC Portable GAMING => GS => Discussion démarrée par: guillaumemdlb le mars 13, 2016, 12:54:08 pm

Titre: MSI GS70 6QE 266XFR Problème micro casque
Posté par: guillaumemdlb le mars 13, 2016, 12:54:08 pm
Bonjour, je suis l'heureux possesseur d'un GS70 6QE que j'ai acheté en Freedos. Je l'ai depuis 1 mois environ aucun problème d'installation.

Jusqu'à ce que je test mon micro casque là il y a 2 jours. C'est un Roccat Renga en jack pour le micro et pour haut parleur du casque.

Quand je le branche déjà pour commencer il me propose 3 choix à l'écran: HiFi Ecouteurs / sortie haut parleur frontal / sortie S/PDIF
Quelque soit le choix le son des haut parleur va bien dans le casque quand je branche par contre mon problème c'est que la prise jack du casque n'a pas l'air de fonctionner. C'est le micro au niveau de la webcam qui fonctionne pas celui du casque...
Bref j'espère que vous avez compris mon problème et que c'est compréhensible.

A part ce soucis le pc est vraiment top :-)
Titre: Re : MSI GS70 6QE 266XFR Problème micro casque
Posté par: sevdu31 le mars 13, 2016, 09:32:10 pm
yop,
t'as verifie dans le panneau d'enregistre windows (clic droit sur l'icone de haut parleur en bas a droit, puis peripherique d'enregistrement) si ton casque etait bien reconnu et selectionne ?
Titre: Re : MSI GS70 6QE 266XFR Problème micro casque
Posté par: guillaumemdlb le mars 13, 2016, 10:02:51 pm
Dans périphérique d'enregistrement j'ai juste Microphone (realtek) // Entrée ligne // Mixage stéréo pas de nom de casque quand je le branche si c'est ce que tu veux savoir
Titre: Re : MSI GS70 6QE 266XFR Problème micro casque
Posté par: sevdu31 le mars 14, 2016, 09:39:43 am
normalement ca devrait etre entree ligne :)
Titre: Re : MSI GS70 6QE 266XFR Problème micro casque
Posté par: guillaumemdlb le mars 14, 2016, 04:51:24 pm
Oui effectivement j'ai bien entrée ligne et impossible de l'activer...

Bon du coup mon pc est à jour tout bios drivers etc j'ai tout essayé  :bonk: et j'ai appelé le service technique MSI qui m'a indiqué que cela est un problème matériel donc je suis bon pour un renvoi du pc qui a tout juste un mois....

En espérant qu'il revienne dans un bon état :-)

Voilou je vous tiendrais informé de la suite du coup si ça peut aider d'autres personnes.
Titre: Re : MSI GS70 6QE 266XFR Problème micro casque
Posté par: johnt31 le mars 15, 2016, 09:00:40 am
Slt

 c'est possible que cela soit hardware c'est rare mais cela arrive

si tu calle le pc correctement avec la boite d'origine ect tu ne sera pas embêté
Titre: Re : MSI GS70 6QE 266XFR Problème micro casque
Posté par: brice28 le mars 15, 2016, 01:15:43 pm
Tu aurai un screen des périphériques d'enregistrement ?

T'as testé ton casque sur un autre pc ?

T'as contrôlé que le micro était pas coupé au niveau de la télécommande ?
Titre: Re : MSI GS70 6QE 266XFR Problème micro casque
Posté par: adrien.cams le juin 29, 2016, 04:35:28 pm
Salut à tous,

J'ai moi aussi le même problème que toi, et à en lire tous les forums on dirai bien que MSI à un GROS problème avec les micros/Casque.

Je possède un GS72 6QE, oui j'ai bien tous mes drivers à jour aussi et pareil pour tous le reste, c'est le micro de la camera qui marche au lieu de mon casque.

Honnêtement ça me ferai bien ch*é de devoir renvoyer mon pc à cause de ca :(

Si quelqu'un à une solution réel, car de ce que j'en lis, personne n'a une réel réponse, je prends car je suis vraiment déprimé là...
Titre: Re : MSI GS70 6QE 266XFR Problème micro casque
Posté par: johnt31 le juin 30, 2016, 08:45:09 am
Slt

as tu mis a jour le driver realteck audio ?