MSI France - Forum

MSI GAMING => Nvidia => Carte Graphique GAMING => Série 700 => Discussion démarrée par: sofyane2001 le mars 14, 2016, 09:12:40 pm

Titre: GTX 750 TI Problème garantie
Posté par: sofyane2001 le mars 14, 2016, 09:12:40 pm
Bonjour
J'ai besoin d'aide ma carte graphique GTX 750 TI est tombée en panne alors je me suis di que j'allais faire fonctionner la garantie constructeur 2 ans je me suis inscrit sur le site MSI j'ai fait la demande de garantie et il me réponde :
Bonjour,

Nous avons bien reçu votre demande concernant votre carte graphique.
Cependant je suis obligée de vous faire savoir que pour pouvoir prendre les prochaines étapes vous devriez vous adressez directement vers votre revendeur car Service Apres Ventes MSI ne s’occupe de composants. Ce sont les revendeurs ou les grossistes qui gèrent le service après ventes.
Je vous confirme alors d'avoir annulé votre demande de retour dans notre système.

Bien cordialement.
 S'il vous plait aidez moi je suis complétement perdu je ne peux plus travailler sans elle
Faites quelque chose pour moi ...
Merci de votre réponse
Titre: Re : GTX 750 TI Problème garantie
Posté par: johnt31 le mars 15, 2016, 09:09:06 am
Slt

il te faut contacter le sav revendeur

pour la garantie c'est deux ans a partir de la date d'achat  ( facture)

a toi de voir avec ton revendeur
Titre: Re : GTX 750 TI Problème garantie
Posté par: sofyane2001 le mars 15, 2016, 05:23:47 pm
 Merci pour cette réponse rapide j'ai envoyé un mail au service client de chez amazon

 je te tiens au courant
Titre: Re : GTX 750 TI Problème garantie
Posté par: johnt31 le mars 16, 2016, 10:18:38 am
pas de souci