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Auteur Sujet: Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr  (Lu 709 fois)

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thibaultalboraletti

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Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« le: décembre 16, 2016, 12:41:42 am »

Bonjour, j'ai acquis un Msi GP62 6QE 260xfr début 2016; malgré quelques problèmes de coiling whine (résolus en désactivant Intel speedstep) je suis très heureux de cet ordinateur.

J'ai acheté une clé USB type C, mais tous les périphériques de stockage branchés sur ce port sont reconnus comme "Appareils mobiles", le problème n'est pas de premier ordre, mais j'aimerais savoir si je pouvais faire quelque chose pour remédier à ce problème?

Tous les pilotes sont à jours, et le BIOS est à la dernière version.

J'aimerais poser quelques autres petites questions au passage:
-Est-ce que, pour MSI, le coiling whine est un motif suffisant pour un retour SAV? (On ne sait jamais)
-Puis-je démonter ce portable afin d'y ajouter un SSD sans risquer de perdre la garantie? (Je sais qu'il y a pas mal de réponses là dessus,  mais je tiens à en avoir le cœur net)
-Mon PC fait un grésillement léger lorsque je joue à un gros jeu, est-ce bien du coiling whine qui refait surface lors de grosses  consommations électriques ?

Je n'ai plus de questions pour l'instant  ;) Merci d'avance pour vos réponses  :)

Thibault
« Modifié: décembre 16, 2016, 12:43:59 am par thibaultalboraletti »
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thibaultalboraletti

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Re : Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« Réponse #1 le: janvier 03, 2017, 03:51:40 am »

UP ?!?  :confused2:
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mathieu89

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Re : Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« Réponse #2 le: janvier 03, 2017, 04:11:00 am »

bonsoir
tes pilote son  til a jour ??

sur quel os est tu

rien ne sert de up  je suis benevole sur ce forum , moi et d'autre sur le forum repondre  de notre temps libre
merci de ta patience

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thibaultalboraletti

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Re : Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« Réponse #3 le: janvier 04, 2017, 12:21:37 am »

Tout d'abord, merci de ta réponse.

Tous mes pilotes sont les derniers, sauf pour la carte graphique qui est le dernier de geforce experience. Je suis sous Windows 10 pro (linux n'étant pas encore parfaitement adapté à skylake.

Merci de vos réponses ;) (pour préciser, j'avais attendu un certain temps avant de mettre le "UP", car ça faisait un peu de temps que j'attendais une réponse   :bonk: )
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thibaultalboraletti

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Re : Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« Réponse #4 le: février 05, 2017, 02:56:36 am »

UP ?  :confused2:
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johnt31

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Re : Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« Réponse #5 le: février 09, 2017, 04:10:33 pm »

Slt

fais moi un screen de ton gestionnaire de périphérique

as tu mis a jour les driver si oui comment 

 
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thibaultalboraletti

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Re : Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« Réponse #6 le: février 16, 2017, 03:12:36 am »

Salut, déjà, merci de ta réponse  :biggthumbsup:
Les drivers sont mis à jour via le site de MSI, et ceux de la carte graphiques sont mis à jour via Geforce experience.
 Voici pour le gestionnaire de périphériques:

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thibaultalboraletti

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Re : Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« Réponse #7 le: avril 01, 2017, 03:02:56 am »

UP ?
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verkruyssenvincent

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Re : Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« Réponse #8 le: avril 02, 2017, 10:31:13 pm »

Bonjour, alors pour ton soucis avec ton USB Type-C je n'ai aucune solution à t'apporté.

Par contre en ce qui concerne la garantie tu as le droit de "casser" l'étiquette de garantie, sans faire sauter la garantie, par contre si tu installe du matériel non compatible avec le PC et que suite à ça tu as des soucis, n'étant le matériel original tu peux avoir des soucis au niveau de ta garantie.

Personnellement j'ai acheté un 960 Pro de et pas de soucis constaté jusqu'à ce jour, donc le port M.2 est en liaison PCI-E malgré le SSD S-ATA installé par défaut sur la machine.

Pour ton PC en ce qui concerne le coil whine tu aura bon le renvoyez en garantie tu aura toujours le soucis, j'ai testé plusieurs machine de cette gamme là, et tous le même soucis, dès que le processeur commence à monter niveau fréquence ---> Coil Whine.

Ce n'est pas du au "Intel SpeedStep" mais au "CPU C states" qui fait varier les tensions du CPU, ce qui cause le coil whine et puis tu gagnera en performance étant donné que le paramètre de Intel Turbo que tu as désactivé.

Cdt
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Dieman

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Re : Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« Réponse #9 le: avril 05, 2017, 10:08:25 pm »

Bonjour,

Je confirme le fait qu'ouvrir la machine ne casse pas la garantie tant que rien n'est abîmé.
Concernant le problème de "grésillement", je t'invite à télécharger les derniers pilotes Realtek dispo sur le site web MSI ainsi que Nahimic (sur leur site web pour avoir la nouvelle version). Normalement le soucis devrait être corrigé s'il vient bien de là.
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johnt31

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Re : Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« Réponse #10 le: avril 12, 2017, 03:12:54 pm »

Slt,

Pour  les grésillements

ilte faut aller dans le bios  désactiver  le cpu c state  et le speedspectrum ils devraient disparaitre 
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Re : Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« Réponse #11 le: mai 10, 2017, 10:19:51 pm »

Il y avait effectivement des grésillements présents, et j'avais déjà désactivé cela dans le bios, mon problème étant un autre sifflement très aigu, et ayant l’ouïe très fine, cela me dérange (surtout lors d'écoute musicale sur haut-parleurs). Ce bruit est presque imperceptible pour les autres personnes, mais moi ça me "pourris" un peu mon écoute. Je sais, je suis un emmerdeur, mais c'est autant demander, on ne sait jamais  ;)
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Dieman

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Re : Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« Réponse #12 le: mai 10, 2017, 10:25:07 pm »

J'aimerais poser quelques autres petites questions au passage:
-Est-ce que, pour MSI, le coiling whine est un motif suffisant pour un retour SAV? (On ne sait jamais)
-Puis-je démonter ce portable afin d'y ajouter un SSD sans risquer de perdre la garantie? (Je sais qu'il y a pas mal de réponses là dessus,  mais je tiens à en avoir le cœur net)
-Mon PC fait un grésillement léger lorsque je joue à un gros jeu, est-ce bien du coiling whine qui refait surface lors de grosses  consommations électriques ?

-Non malheureusement, ce n'est pas un motif de retour car c'est un soucis qui peut arriver partout et est "imprévisible".

As-tu encore le problème de grésillement ? Vient-il des HP ou des bobines ?
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thibaultalboraletti

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Re : Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« Réponse #13 le: mai 13, 2017, 11:36:06 pm »

Des bobines en jeu et du disque dur en permanence (je crois).
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Dieman

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Re : Problème port USB C sur GP62 6QE 260xfr
« Réponse #14 le: mai 15, 2017, 05:22:28 pm »

Hello,

Malheureusement, nous ne pouvons rien faire pour ce problème de "bobines" :/
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