Merci de vous connecter ou de vous inscrire.

Auteur Sujet: [MSI Gaming portable GP72 2QE] Freeze intempestif sur n'importe quel jeux  (Lu 1870 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

octavebenoit

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 6

Bonjour à tous et à toutes. J'ai depuis maintenant 1 an et demi le MSI Gaming portable GP72 2QE, pas déçu de mon achat au départ, 1300€, je me suis dis, ça y est, enfin j'ai un PC gaming !

Et bien... Dés le départ j'ai été vite troubler par quelques choses qui ne cesse d'arriver peu importe le jeux, ça passe du Word of Warcraft, Overwatch, CS GO, Albion Online, et j'en passe, mon pc ne cesse de freeze une fois environ toutes les 30 secondes, j'ai eu beau réinstaller tout, OS et jeux, désinstaller des programmes de base MSI que je pensais être la cause, bref j'ai essayé tout ce qui me venait en tête et je commence a regretter fortement mon achat et vouloir le revendre pour passer sur une tour, mais je trouve quand même malheureux que 1300€ amène du freeze ainsi de la sorte...

Suis-je le seul dans le cas? Non, j'ai un ami qui a exactement le même pc, acheté le même jour et il a se même problème. Existe-t-il une solution? J'ai l'impression que c'est à cause de la chaleur, pourtant avec une tablette avec 1 assez gros ventilateur en dessous du PC et le tourning boost intégrer sur le pc, cela ne suffit pas.

Merci pour vos retours !
IP archivée

las.azur

  • Hero Member
  • *****
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 3 636
Re : [MSI Gaming portable GP72 2QE] Freeze intempestif sur n'importe quel jeux
« Réponse #1 le: juillet 26, 2017, 11:34:13 pm »

Bonjour,

Il faudrait tenter de mettre à jour le Bios et Firmware dans un premier temps, tu les trouveras ici (section bios et firmware) :
https://fr.msi.com/Laptop/support/GP72-2QE-Leopard-Pro.html

La procédure est jointe dans les archives
IP archivée

octavebenoit

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 6
Re : [MSI Gaming portable GP72 2QE] Freeze intempestif sur n'importe quel jeux
« Réponse #2 le: juillet 26, 2017, 11:52:35 pm »

Merci pour le réponse rapide, je vois que pour le bios, j'ai la version D et celle télécharger est la F, donc plus nouvelle, mais dans ce que je vois pour la méthode il faut un USB flash driver et ça... bah j'ai pas, ça m'a l'air pas mal compliquer quand même, ou c'est moi qui prend trop peur alors que c'est facile?
IP archivée

las.azur

  • Hero Member
  • *****
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 3 636
Re : [MSI Gaming portable GP72 2QE] Freeze intempestif sur n'importe quel jeux
« Réponse #3 le: juillet 26, 2017, 11:56:20 pm »

C'est facile, mieux qu'une longue explication voici une vidéo qui t'aidera dans la procédure :

IP archivée

octavebenoit

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 6
Re : [MSI Gaming portable GP72 2QE] Freeze intempestif sur n'importe quel jeux
« Réponse #4 le: juillet 27, 2017, 12:01:59 am »

Merci, je vais faire cela de ce pas !
IP archivée

las.azur

  • Hero Member
  • *****
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 3 636
Re : [MSI Gaming portable GP72 2QE] Freeze intempestif sur n'importe quel jeux
« Réponse #5 le: juillet 27, 2017, 12:03:17 am »

Ça marche ;)
Penses aussi à faire la mise à jour du firmware (procédure encore plus simple)
IP archivée

octavebenoit

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 6
Re : [MSI Gaming portable GP72 2QE] Freeze intempestif sur n'importe quel jeux
« Réponse #6 le: juillet 27, 2017, 12:16:35 am »

Voilà, je pense que c'est fait pour les deux, pour le firmware j'ai lancé l'application Autoflash, ça a fait ça en 5 secondes puis ça a redémarrer, n'étant pas sur il y avait une autre application qui se nomme winflash, j'ai fais par là mais pas de reboot après.

Est-ce fait ?
IP archivée

octavebenoit

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 6
Re : [MSI Gaming portable GP72 2QE] Freeze intempestif sur n'importe quel jeux
« Réponse #7 le: juillet 27, 2017, 12:29:44 am »

Je vais aller jouer quelques minutes pour voir si le problème est résolu ou non. Je reviens dés que j'ai un feedback, mais en tout cas déjà merci :)
IP archivée

las.azur

  • Hero Member
  • *****
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 3 636
Re : [MSI Gaming portable GP72 2QE] Freeze intempestif sur n'importe quel jeux
« Réponse #8 le: juillet 27, 2017, 08:56:25 am »

Oui si l'ordinateur a redémarré c'est bon ;)
Ça marche dis nous ce qu'il en ressort.
IP archivée

octavebenoit

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 6
Re : [MSI Gaming portable GP72 2QE] Freeze intempestif sur n'importe quel jeux
« Réponse #9 le: juillet 27, 2017, 09:03:06 am »

Le problème ne semble pas résolu... Hier soir j'avais l'impression que ça allait mieux, mais ce matin c'est de nouveau pareil.
IP archivée

las.azur

  • Hero Member
  • *****
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 3 636
Re : [MSI Gaming portable GP72 2QE] Freeze intempestif sur n'importe quel jeux
« Réponse #10 le: juillet 27, 2017, 09:08:02 am »

Ok peux-tu nous donner tes température en jeu, utilise ce lien pour ça :
http://www.cpuid.com/downloads/hwmonitor/hwmonitor_1.31.zip
IP archivée