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Auteur Sujet: gs70 2qe ecran noir apres le logo msi  (Lu 4005 fois)

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nicolasjoly93

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gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« le: août 02, 2017, 03:57:33 pm »

salut comme marqué dans le titre lorsque j allume le pc le logo msi apparait bouton allumé au rouge apres quelque second ecran noir le bouton passe alors au blanc
voila besoin d aide plz en esperant une reponse
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guillaumedanel

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #1 le: août 02, 2017, 04:22:09 pm »

Bonjour,
Arrives-tu à accéder au BIOS en appuyant sur la touche Supp au démarrage ?
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #2 le: août 02, 2017, 04:38:51 pm »

oui
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #3 le: août 02, 2017, 04:39:50 pm »

j ai juste changé l ordre des boot qui etait sur un truc usb j ai remis sur le disque dur ssd en 1er mais toujours pareil
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las.azur

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #4 le: août 02, 2017, 04:54:00 pm »

Bonjour,

Peux-tu nous indiquer dans quel mode est ton bios. UEFI ou LEGACY ?
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #5 le: août 02, 2017, 05:08:50 pm »

comment je fais pour savoir ca?
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las.azur

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #6 le: août 02, 2017, 05:11:02 pm »

En te rendant dans le bios dans la section boot
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #7 le: août 02, 2017, 05:27:47 pm »

il est en uefi
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las.azur

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #8 le: août 02, 2017, 05:30:38 pm »

Bascule le en Legacy voir si ton ordinateur démarre ou si quelque chose se produit.
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #9 le: août 02, 2017, 05:37:55 pm »

j ai test en legacy en gros a la fin si je me trompe pas il me dit de boot sur quelque chose d autre select boot proper or inser boot media
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las.azur

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #10 le: août 02, 2017, 05:42:26 pm »

Et on est d'accord en mode legacy ton disque est bien en premier dans l'ordre de démarrage ?
Si c'est le cas remet ton Bios en UEFI puis appuies sur la touches pour rétablir les réglages d'origine (la touche F6 il me semble) tu la verra dans le menu du bios.
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #11 le: août 02, 2017, 05:48:02 pm »

pareil
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #12 le: août 02, 2017, 05:48:18 pm »

ecra, noir
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las.azur

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #13 le: août 02, 2017, 05:51:15 pm »

Dans ce cas au démarrage appuies sur la touche F3 le recovery devrait normalement se lancer.
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #14 le: août 02, 2017, 06:14:04 pm »

ok mais je n arrive pas a reinitialiser le pc au dernier moment ca me marque impossible de reinnitialiser le pc
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las.azur

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #15 le: août 02, 2017, 06:28:11 pm »

Petite question pourquoi voulais tu booter sur ta clé USB à l'origine ?
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #16 le: août 02, 2017, 07:23:34 pm »

je voulais pas booter sur la clé usb mais c est ce qui etait selectionner
et mon pc demare toujour pas ni impossible de le reinitialiser
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las.azur

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #17 le: août 02, 2017, 07:25:41 pm »

Attends je ne comprends pas bien ton PC est neuf ?
Si non depuis quand as tu ce soucie et comment est apparu ce problème ?
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #18 le: août 02, 2017, 07:29:09 pm »

je l ai depuis 2 ans presque j ai voulu le formater il a jamais redemmaré enfin formater le reinitialiser



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las.azur

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #19 le: août 02, 2017, 07:36:31 pm »

Tu avais arrêté le processus en cours de route ?

La il n'y a pas d'autre choix que de tenter le F3 et essayer de le laisser terminer jusqu'au bout car ton installation de Windows est HS.
Si le F3 ne marche pas ou plus, tu va devoir te procurer un exemplaire de Windows8 et le graver sur un DVD ou une clé USB et réaliser l'installation manuellement.
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #20 le: août 02, 2017, 08:10:16 pm »

genre racheter un window?
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #21 le: août 02, 2017, 08:12:38 pm »

la je fais la reinitialisation 10% depuis presque 1h la bon je vais laisser pour voir
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las.azur

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #22 le: août 02, 2017, 08:31:58 pm »

Si ça ne marche pas oui. Mais laisse la réinitialisation se faire il est probable que ça prenne pas mal de temps.
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #23 le: août 02, 2017, 09:55:13 pm »

voila au bout de 3h de reinstalation le meilleur message du monde un probleme est survenu lors de la reinitialitation de votre pc
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las.azur

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #24 le: août 02, 2017, 10:01:10 pm »

Bon et bien dans ce cas il ne te restes plus qu'à tenter une installation propre de Windows, j'ai bien peur que ta partition de récupération soit endommagée.

Tu peux tenter l'installation de Windows10, avec un peu de chance le programme pour obtenir l'OS gratuitement lors d'une mise à niveau est peut-être toujours d'actualité :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Sinon si tu souhaite rester sur Windows8 (il me semble que c'est ton système), voici le lien pour le télécharger :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #25 le: août 02, 2017, 10:13:28 pm »

non j avais le 10
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #26 le: août 02, 2017, 10:15:12 pm »

et pourrais tu m expliquer comment le dl et le mettre sur un clé usb pour l installation parce que je n ai ni lecteur cd ni lecteur externe pour le reinstaller et si je peux recup la clé de mon window qui est defaillant parce que j ai pas trop envie d en racheter un
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guillaumedanel

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #27 le: août 03, 2017, 09:25:54 am »

Nicolas, ne le prends pas mal mais tu ferais mieux de demander à un ami qui s'y connais un minimum pour éviter les problèmes et gagner du temps. Car tu ne sais pas comment monter une image Windows sur une clé mais tu voulais formater ... Bizarre.

De plus, comme indiqué plus haut, si jamais tu as coupé le PC ou redémarré en pleine installation, il se peut que tu aies endommagé les partitions de restauration, d'où le problème pendant la restauration usine.

Concernant Windows, tu n'auras pas besoin de l'acheter. Il te faut juste une image avec la bonne version de Windows. La clé se trouve "dans le BIOS".

Dans le pire des cas, tu peux nous envoyer une clé USB de 32Go ou des DVD pour que nous te fournissions l'image de base de ta machine si nous l'avons ici en stock.
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nicolasjoly93

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #28 le: août 03, 2017, 11:53:55 am »

ne le prend pas mal dieman mais je pensais etre sur un forum ou les gens de msi ou portant le tag msi aidés les nuls comme moi qui savent pas monter une image sur une clé usb ou qui coupe la reinstalation de window en plein milieu (merci de me prendre pour un cretin ca fait plaisir) ceci etant dit merci a toi las azur pour ton depannage a distance mon pc remarche j ai reinstallé window a partir de ma clé usb et ca remarche nikel merci a toi on voit que tu es un passionné et tu devrais avoir le tag msi dans ton avatar tu le merite bien

en tout cas msi terminer pour moi trop de problemes deja pc portable  1500e 3 pixels mort en plein milieu de l ecran quand tu viens de le sortir de la boite ventillo de carte graphique a chier j ai eu une 580 et 680 de chez msi ventillo hs toujours apres la garantie bien sur sav deplorable et cerise sur le gateau quand tu viens sur les forums on te conseille l appel a un ami comme chez jean pierre
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guillaumedanel

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Re : gs70 2qe ecran noir apres le logo msi
« Réponse #29 le: août 03, 2017, 01:24:05 pm »

Oui je te conseille de demander à un ami car il est souvent plus rapide et plus facile pour apprendre à le faire par la suite.
Prends le comme tu veux, ce n'est pas un soucis.

Concernant les pixel, tu aurais pu retourner ta machine en SAV ou contacter ton revendeur pour une panne au déballage si c'était présent dès le début.
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