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[desfontainesjimycael]

Bonjour, bonsoir a vous.
Récemment après une mise a jours Windows 10 mon clavier intégré a cesser de prendre en compte les effets lumineux que je lui paramètre sur SteelSeries Engine 3.
Bien que le clavier ne puisse afficher que la couleurs rouge, je ne peut plus ajouter d'effet de type : Souffle/Musique etc..
Info : Je ne sais pas si ces important de le préciser mais SteelSerie reconnaît mon clavier comme GE/GP/GF62 (Et me propose d'ajouter des couleurs non prit en charge par mon clavier, j'ai donc dans mon intime conviction que SteelSerie reconnais pas mon clavier comme le bon)

Merci d'avance pour l'aide ^^
Ps : Payer un clavier 1300+.. Pour avoir des soucis quelque semaine après ^^'

[guillaumedanel]

Bonjour,

Simple question mais as-tu supprimé puis réinstallé SteelSeries Engine ?

[desfontainesjimycael]

Bonjour,
Oui j'ai tenter de réinstaller plusieur fois steelSerie engine, j'ai également essayer d'installer des version antécédente.

[guillaumedanel]

En désinstallant auparavant ?

[desfontainesjimycael]

Oui, je viens de recommencer ^^

[desfontainesjimycael]

Re : Réinitialisé est-elle la seul solution envisageable ?
(Ne trouvant aide nul part..) 

[guillaumedanel]

C'est étrange... Il n'y a que 3 choses à faire :
-Désinstaller et réinstaller SSE
-Mettre à jour le firmware
-Attendre que le logiciel soit mis à jour pour la dernière version de Windows (1709)

Eventuellement, désinstaller et réinstaller Dragon Center...

[desfontainesjimycael]

J'ai récemment (hier) carrément refait l'installation de Windows 10.
Toujours rien..
Néanmoins de quoi parler quand vous dite firmware ?

[guillaumedanel]

Voici la procédure :

http://download.msi.com/archive/frm_exe/nb/16J9EMS1.110.zip
-Décompressez le dossier, puis ouvrez-le.
-Lancez "ECWIN.BAT" en tant qu'administrateur (clic droit sur le programme, "exécuter en tant qu'administrateur", et sélectionner "Oui" quand l'UAC vous le demandera).
-Une fenêtre s'ouvrira, vous indiquant plusieurs instructions :
-Vérifiez bien que le chargeur soit branché
-Fermez tout les programmes inutiles
-Le système s’éteindra après le flash.
-Après avoir bien vérifié que les deux premières instructions soient réalisées, tapez "Y", puis faites entrée afin de lancer le flash.
-Attendez que le flash se finisse, l'ordinateur s'éteindra.
-Vérifiez dans le bios que le firmware soit bien à jour.

[desfontainesjimycael]

Alors voila,
ME Firmware Version : 11.6.0.1136
Réinstallation de SSE 3.

Toujours rien..
Mon clavier reste rouge (ce qui est normal) et aucun effet visuel ne veut plus fonctionner..
L'application reconnait mon clavier comme un tricouleurs de la série : GE/GP/GF62
Mon pc est de la série GL

[guillaumedanel]

Quel est le modèle exacte de ta machine stp ?

[desfontainesjimycael]

Re, "MSI GL62M 7REX"
Sku : GL62M 7REX-1697FR-BB770H8G1T0DX10MH
S/n :K1707N0038397

[guillaumedanel]

Ok merci.
Quels étaient les effets lumineux que tu lui avais mis par exemple ?

[desfontainesjimycael]

Re,
Effet lumineux : Souffle/Audio et un mode "Gaming" (Le mode Gaming ne fessais que redescendre la luminosité des touches)
Ainsi que le mode par default : Homogène

[guillaumedanel]

Tu peux voir pour mettre à jour le firmware. Comme tu as déjà mis à jour Steelseries, je n'ai pas d'autres solutions et il est possible que ce soit un problème de leur coté.

[desfontainesjimycael]

Ah.. Bon bah si vous n'avez pas de solution je laisse donc tomber.
Le PC ne tiens pas que a des effets lumineux mais sa me fait ch*er quand même.
J'ai essayer de mettre a jours tout ce que j'ai pue. Mon PC est mieux qu'il ne la jamais été, il manque juste les petits effet :/

[guillaumedanel]

Il se peut qu'une mise à jour logiciel sorte par la suite. Mais là, je ne peux pas savoir :x

[desfontainesjimycael]

Pas de problème ^^
Essaye juste d'épeingler ou je ne sais quoi, sa devrais interesser beaucoup de monde vue le nombre de vues du sujet.

[guillaumedanel]

C'est fait

[desfontainesjimycael]

Merci ^^

[desfontainesjimycael]

Hey !
Après quelque tatonement personnel je reviens vers vous, il suffisait de mettre a jours le firmware "EC".
Mon clavier est toujours reconnue comme un GE/GP/GF62, cependant mon clavier a reprit toute ces fonctionnalité !
Le liens du firmware : https://www.msi.com/Laptop/support/GL62M-7REX#down-firmware
En espérant que sa aide quelqu'un ! 
[Résolu]

[guillaumedanel]

Parfait Merci à toi

[desfontainesjimycael]

De rien ! ✌

[philippekershaw]

j'ai ce pc mais il est impossible de faire des effets avec ce pc moi je l'ai depuis fin fevrier 2018 il est tjrs reste rouge meme en installant steelseries je n'ai vu aucunes differences ?

[PC1formatik.com]

Bonjour,
Avez vous mis a jour le firmware du clavier comme mentionné ci dessus ?
https://www.msi.com/Laptop/support/GL62M-7REX#down-firmware

[desfontainesjimycael]

Bon Bon Bon..
Cela aurais été bien trop beau.
Le logiciel à carrément fait disparaître mon clavier.
Que faire ?
Saoulant de payer un pc et de ne pouvoir utiliser qu'une partie de sa capacités total.

[desfontainesjimycael]

Plus de 1700 vue sur le poste soit presque 3 fois plus que les autres postes épinglés mais toujours aucune réponses..
Le problème doit surement être récurant chez plusieurs utilisateur alors veuillez bien vous en occuper, Merci ! ^^

[desfontainesjimycael]

UP ?