Merci de vous connecter ou de vous inscrire.

Auteur Sujet: Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr  (Lu 2172 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

thehugo440

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 10
Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« le: décembre 27, 2017, 08:35:27 am »

Bonjours,
après avoir réinstallé windows car il avait un petit problème j'ai remarqué que mon ventilateur arrière droit ne tourne plus .Vous en pensez quoi dois je renvoyer le pc ou juste un driver manquant et lesquels? merci pour vos réponses
IP archivée

guillaumedanel

  • Invité
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #1 le: décembre 27, 2017, 09:24:28 am »

Bonjour,

Comment as-tu installé les pilotes ? As-tu laissé faire Windows Update ?
IP archivée

thehugo440

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 10
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #2 le: décembre 27, 2017, 09:40:21 am »

pour les pilotes lesquels ,les drivers je les ai pris sur le site msi . Je comprend pas le sens de ta question mais autrement j'ai installé windows normalement .J'ai des maj sur windows update je les fais et je te redis
« Modifié: décembre 27, 2017, 09:45:01 am par thehugo440 »
IP archivée

thehugo440

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 10
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #3 le: décembre 27, 2017, 09:54:15 am »

j'ai mis à jour sur windows update mais il ne marche toujours . Serait il possible de ce parler avec le logiciel de ton choix ?
IP archivée

guillaumedanel

  • Invité
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #4 le: décembre 27, 2017, 09:57:58 am »

Ok bien.
Je voulais savoir si les pilotes avaient été installé manuellement ou via Windows Update.

Après, quand tu es en jeu, un seul tourne ou les 2 ? Si tu as installé Dragon Center, tu peux voir si tes ventilateurs tournent.

Non désolé, ce n'est pas possible malheureusement.
IP archivée

thehugo440

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 10
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #5 le: décembre 27, 2017, 10:14:30 am »

je suis en train d'installer un jeu mais ça m’étonnerai que ça change, est ce que cela peut venir du bios car je les pas réinstaller depuis le reboot windows ?Et comment voir si les ventilateurs tournent sur le dragon center ?
IP archivée

guillaumedanel

  • Invité
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #6 le: décembre 27, 2017, 10:29:08 am »

Une réinstallation de Windows ne change rien au BIOS.
Tiens moi au courant pour le jeu.

Dans Dragon Center, cherche un peu, je ne sais plus de tête ;)
IP archivée

thehugo440

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 10
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #7 le: décembre 27, 2017, 10:47:45 am »

Mon ventilateur de GPU n'est pas trouvé
IP archivée

guillaumedanel

  • Invité
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #8 le: décembre 27, 2017, 10:52:22 am »

Peux-tu restaurer ta machine stp ? Si le soucis persiste, fais un retour via http://cs.msi.com

IP archivée

thehugo440

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 10
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #9 le: décembre 27, 2017, 11:16:07 am »

oui je peut le restaurer . Je le restaure en paramètre d'usine ?
IP archivée

guillaumedanel

  • Invité
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #10 le: décembre 27, 2017, 01:22:24 pm »

Oui :)
IP archivée

thehugo440

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 10
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #11 le: décembre 27, 2017, 03:29:03 pm »

l'ordi me propose pas la réinitialisation usine comme est présenté dans la vidéo . Y a t'il un autre moyen de le remettre à zéro?
IP archivée

guillaumedanel

  • Invité
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #12 le: décembre 27, 2017, 03:31:40 pm »

Je te file une procédure qui pourrait te servir.

Quand tu as réinstallé Windows, tu as formaté ? Si oui, la partition de récupération n'est plus disponible.
IP archivée

thehugo440

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 10
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #13 le: décembre 27, 2017, 03:43:12 pm »

oui j'ai formater juste le ssd car il avait plein d'autre disque mais je les ai pas touché ,donc ça viendrai de ça ? Il y a des autre solution ? Sinon je vais le renvoyer
« Modifié: décembre 27, 2017, 03:45:35 pm par thehugo440 »
IP archivée

guillaumedanel

  • Invité
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #14 le: décembre 27, 2017, 03:47:02 pm »

Arf oui donc tu n'auras plus la partition de restauration ...

Tu peux le retourner, dans le doute. Même si je ne suis pas sûr du soucis.
IP archivée

thehugo440

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 10
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #15 le: décembre 27, 2017, 03:48:53 pm »

je vais leur expliquer que le ventilateur droit ne marche pas
IP archivée

thehugo440

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 10
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #16 le: décembre 28, 2017, 04:42:17 pm »

Petite question, si je le renvoi direct à msi il prenne en compte la garanti de mon revendeur ?
IP archivée

guillaumedanel

  • Invité
Re : Problème avec le gp72mvr 7rfx 696fr
« Réponse #17 le: décembre 29, 2017, 08:10:20 am »

Oui oui, nous pouvons le réparer via la garantie, aucun problème.
Du coup, ce sera via : http://cs.msi.com
IP archivée