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Auteur Sujet: suivi SAV  (Lu 403 fois)

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marianne.rolos

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suivi SAV
« le: janvier 03, 2019, 02:51:05 pm »

Bonjour
J'ai envoyé l'ordinateur portable MSI de mon fils pour réparation par UPS.
UPS indique qu'il est arrivé à Longes le 27/12/2018.
Puis j'ai reçu un mail de MSI disant qu'il a été scanné dans un entrepot ?
Je n'arrive pas à accéder au suivi de la réparation sur le site MSI, j'indique pourtant bien le numéro RMA et numéro de série de l'ordinateur.
ça fait déjà une semaine et aucune nouvelle ?

Quelqu'un a-t-il une réponse ?
Merci d'avance
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