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Auteur Sujet: Écran quasiment noir, pc neuf.  (Lu 284 fois)

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r.dyllan1992

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Écran quasiment noir, pc neuf.
« le: octobre 04, 2019, 08:51:41 am »

Bonjours à tous, voici mon problème :
J’ai récemment acquis un pc  portable msi, à vrai dire je viens d’ouvrir le carton.
Il est important de noter que j’ai acheté le pc sans OS possédant déjà une clef Windows 10.
Le problème se situe au niveaux de mon écrans.
Impossible de régler la luminosité FN+ up la commande ne sert à rien. Ce qui est étrange c’est que la commande pour régler l’envie rétro-éclairage du clavier marche sans soucis.
Au démarrage tout se lance au niveaux sonore (ventilateur)  j’aperçois le logo msi même si pour cela je dois pointer le flash de mon téléphone sur l’écran... Mais impossible d'éclairer l'écran je suis parvenue à entrer dans le bios mais le manque de visibilité m’empêche d’installer quoique ce soit.
Merci d’avance
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Ruben

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Re : Écran quasiment noir, pc neuf.
« Réponse #1 le: octobre 21, 2019, 10:43:19 pm »

Bonsoir,

Vu les symptômes, il semble que l'inverter soit cramé, c'est une pièce qui se trouve en bas de la dalle
La pièce n'est pas très chère et se change assez facilement (le plus dur c'est de virer le bezel sans tout casser les clips)
Vérifies quand même que c'est pas la carte vidéo en branchant le PC sur un écran

Si le PC est neuf, vaut mieux le renvoyer vu qu'il est garanti

« Modifié: octobre 21, 2019, 10:47:26 pm par Ruben »
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