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Auteur Sujet: Retour pour réparation  (Lu 87 fois)

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manuel.moreno.velto

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Retour pour réparation
« le: novembre 06, 2019, 04:37:11 pm »

Bonjour,
J'ai acheté un MSI GS73 Stealth 8RE en juin.
Je m’aperçoit aujourd'hui qu'une charnière pose un problème, photos ci-jointes.
Je vais devoir me séparer de mon PC pour l'envoyer en réparation,
quelqu'un a-t-il une idée du délai que cela va prendre car je me sers de cet ordi tous les jours, pour le travail et perso.
Je suis bien embêté et très mécontent car un portable à ce prix.......
Merci de vos réponses.
Manuel
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sevdu31

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Re : Retour pour réparation
« Réponse #1 le: novembre 07, 2019, 04:36:09 pm »

délai de 2 semaines en moyenne, mais ca peut varier en fonction de la difficulté de la panne, de la disponibilité des pièces et du transporteur.
Si c'est renvoyé dans notre centre de réparation en France et qu'ils ont les pièces de remplacement, ca devrait etre assez rapide :)
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rafale.2010

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Re : Retour pour réparation
« Réponse #2 le: novembre 08, 2019, 12:43:49 pm »

Bonjour j'ai eu le même problème que toi pour un modèle MSI acheté en juin. Je l'ai récupéré après une grosse semaine. Comme tu dis pour le prix payé j'en rage surtout que pour moi j'ai un autre souci d'écran avec un retour une seconde fois……………... 
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