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Auteur Sujet: pas de son en hdmi rx570  (Lu 135 fois)

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c.t.pcreparation

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pas de son en hdmi rx570
« le: décembre 20, 2019, 06:59:49 pm »

Bonjour a tous
J ai un problème de son avec une compos neuve
Il n y a aucun son qui sort de l hdmi de plus les pilotes hdaudio ne sont pas installer.
Voici la compos attention tout est entierement neuf avec installation w10 home fr
 
Carte mère MSI B450M pro-M2 MAX
Processeur ryzen 3 3200G avec radeon vega 8 graphics
Carte graphique MSI radeon RX570 AMOR 8GB ddr5
Ram 2x4go 
Alimentation thermaltake TR2 S Series 700w
Ssd nvme 500go
 
A savoir
Toute l installation c est très bien déroulé et sans problème
Les pilotes de la carte graphique sont bien reconnue et nomme bien la carte graphique en rx570 tous les drivers chipset sont les dernier fourni avec liveupdate 6
 
Ce que j ai fait pour résoudre le problème
Mise a jour du bios de la CM acheté avec un Bios A10 je l ai passé en A50 le problème est resté le même
 
Downgrade du bios en A00 toujours le même problème
Je me suis dit peut etre qu en essayant les bios un par un (A00 A10 A20 A30 A40 A50) je trouverai bien un qui fonctionne pour le hdaudio et bien non rien nada....
 
Suite a ce résultat j ai enlevé la cg et refait une installe propre sans la cg pensant que le probleme vienne de la mais non même problème avec la carte graphique intégré du coup je réinstalle la cg coupe internet et réinstalle adrénaline dernier en date et toujours rien je me dis on va tester une version adrenaline moins récente donc désinstallation des pilotes avec DDU et réinstallation du pilote ancien et résultat toujours rien....
 
Apres des recherche sur le net apparemment ce qui poserai problème c est le coté graphique du processeur donc je m applique bêtement dans le bios je vais sur le processeur désactive l hdaudio désactive la cg intégré par la même occasion redémarre le bazar et toujours pas de son même pire plus aucun son du tout
 
Si quelqu'un a une idée je suis preneur car la a ce moment même je désespère 
Dire que j ai pris la CM et la CG chez le même constructeur pour éviter ce genre de problème....

Pour info

les sortie jack façade et arrière fonctionne parfaitement
pour ce qui est de l'audio HDMI il n'y a pas l'option ils sont non détecté par les réglages radeon comme si il n'avait pas été installé et n'apparaisse pas dans le panneau de config du son 
les pilote sont a jours c'est sur celui installer est le dernier en date 
dans le gestionnaire rien n'est en attention ou pas installé c'est ce qui le plus étrange d’ailleurs!!
AMD réglage radeon me dit que les pilote audio sont indisponible de ce fait introuvable par windows
 
Merci d avance
JM
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