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Auteur Sujet: Demande d'aide au support, quelle langue ?  (Lu 1129 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

gael.barone

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Demande d'aide au support, quelle langue ?
« le: juin 05, 2015, 07:32:37 pm »

Bien le bonjour :)

Ayant un petit souci avec ma carte mère (Z77A-G45) je souhaite faire une demande d'aide via le site https://register.msi.com/
Lorsque je vais dans la section "Mon Support" et que je clique sur "Demander de l'aide" il ya une liste de points qui apparaît dont :

"Le système ne vous répondra pas par mail and la question posée sera enregistré dans votre compte, merci d’utiliser le français pour compléter la demande."
Jusque la tout va bien, mais quand je clique sur le bouton "oui" pour remplir le formulaire j'ai le droit à :

"Description de la question
We can only answer questions in English. Please use English to ask your questions as possible."

Alors, francais, anglais, autres ?

Merci bien :)
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brice28

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Re : Demande d'aide au support, quelle langue ?
« Réponse #1 le: juin 05, 2015, 07:45:14 pm »

Sur le support internationnal faudra poser la question en anglais.

Sur le support français, tu peux poser les questions en Français

Pour l'adresse : frsupport.msi.com/

Dans ton cas choisit bien la catégorie Composant.  :emot-tip-wink:
« Modifié: juin 05, 2015, 07:55:14 pm par brice28 »
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gael.barone

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Re : Demande d'aide au support, quelle langue ?
« Réponse #2 le: juin 05, 2015, 07:51:37 pm »

Super, merci de la précision et de la rapidité de la réponse !
 :worship:

J'y vais de ce pas  :)

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