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Auteur Sujet: MSI CX61 2PC-1215XES  (Lu 3862 fois)

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youssefbouhssina95

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MSI CX61 2PC-1215XES
« le: juillet 13, 2015, 04:17:36 pm »

Salut,
j'ai acheté récemment MSI CX61 2PC-1215XES (de l'espagne) et je rencontre les problèmes suivants :
1-La temperature des cpu est entre est +50°C (jusqu'à 57)
2-le ventilateur est toujours on
est ce que c'est normale?
3-je n'arrive pas à demander de l'aide au support ici : https://register.msi.com/gr/service/ask_question  car je n'arrive pas a choisir le sous catégorie (quand je choisis support technique ou n'importe quel catégorie , j'ai seulement "Selectionner" comme sous catégorie !!!) et quand j'essaie d'envoyer un ticket il me demande de choisir une catégorie (Please enter Catégorie) !!! En plus beaucoup de lien ne marche pas sur le site de msi : je parle de la menu Mes Produits>Details : rien ne se passe quand je clique sur n'importe quel bouton :(
Aidez moi s'il vous plait
Merci d'avance
« Modifié: juillet 13, 2015, 04:23:54 pm par youssefbouhssina95 »
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johnt31

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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #1 le: juillet 14, 2015, 10:16:54 am »

Slt

as tu tenté de mettre a jour le bios et le firmware ?

57°c c'est un peu haut mais ce n'est pas dramatique non plus par contre  90°c là il faut s’inquiéter

pour le ventilo le firmware  peut résoudre le souci  ou le bios

https://frsupport.msi.com/

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youssefbouhssina95

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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #2 le: juillet 14, 2015, 03:47:26 pm »

Salut, merci pour votre réponse, avoir +50°C dés que j'allume le pc , et sans rien ouvrir ou pendant quand je navigue sur l'internet c'est beaucoup à mon avis ... et je ne sais pas quel frimware/bios dois je installer , et je n'arrive pas à utiliser Live update il me disent qu'il n'est pas compatible :( pouvez vous m'aider svp?
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youssefbouhssina95

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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #3 le: juillet 14, 2015, 03:52:03 pm »

désolé pour le double post mais je n'ai pas trouvé le frimeware du ventilateur que vous m'avez dit  , voilà la page des téléchargements de mon modèle : http://fr.msi.com/support/nb/CX61-2PC.html#down-bios , que dois je télécharger?
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johnt31

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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #4 le: juillet 14, 2015, 03:52:26 pm »

Alors tu me désinstalle le liveup de suite  CE N EST PAS FAIT POUR LE PC PORTABLE

c'est uniquement fait pour les pc de bureau

tu peux me tire ton os  je vais te doner  tout ce qu'il faut pour la maj bios et firmware
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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #5 le: juillet 14, 2015, 03:59:42 pm »

j'ai windows 8.1 pro , et  mon bios installé est : 60Q et celui disponible sur le site est 50Q...
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johnt31

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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #6 le: juillet 14, 2015, 04:05:03 pm »

si tu regardes bien le  60Q c'est  pour w7 cf ton lien

et le firmware est a jour ?
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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #7 le: juillet 14, 2015, 04:11:01 pm »

ah oui vous avez raison ,donc j'installe le 50Q? et comment puis je connaitre la version de mon frimeware??
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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #8 le: juillet 14, 2015, 04:14:34 pm »

en rentrant dans le bios

MENU MAIN puis SYSTEM et INFORMATION tu as ec bios  et deux ligne plus bas c'est le firmware en .5xx ou 3xx ou 1xx

ensuite passer en  50q je sais faut que je vois avec brice pour ne pas te faire faire de connerie

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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #9 le: juillet 14, 2015, 04:15:35 pm »

Citer
- Si l’ordinateur que vous avez acheté était pré installé sous Windows 7, n’installez pas les bios prévu pour Windows 8 et inversement n’installez pas de bios prévu pour Windows 7 si votre ordinateur était pré installé sous Windows 8. Cela pourrait endommager votre système. En cas de doute ou de question, contactez le support de MSI.
ça c'est écris sur la page de téléchargement , mon pc est venu sous FreeDos , que dois je faire ? passer à windows 7?
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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #10 le: juillet 14, 2015, 04:17:41 pm »

je vais demander a brice

pour le moment ne fais rien  ou surement que demain te répondra
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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #11 le: juillet 14, 2015, 04:29:45 pm »

Ok merci , pour la version de frimeware j'ai trouvé : 16GDEMSI 5.08 (date : 10/06/2014) si je me rappelle bien  :lol_anim:)
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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #12 le: juillet 14, 2015, 04:34:09 pm »

ah non c'est 06/10/2014
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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #13 le: juillet 14, 2015, 05:53:40 pm »

j'ai pas tout saisi
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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #14 le: juillet 14, 2015, 06:16:17 pm »

16GDEMSI 5.08 c'est la version de EC (deux lignes en bas de la version du BIOS) et 06/10/2015 est sa date de sortie
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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #15 le: juillet 14, 2015, 07:25:25 pm »

et sur le site tu as quel version de dispo
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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #16 le: juillet 14, 2015, 07:29:52 pm »

Date de mise en ligne    2014-06-24
Version    1508 (je ne sais pas c'est quoi ça)
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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #17 le: juillet 15, 2015, 02:41:23 am »

Bof la temperature de mon cpu et de THRM atteint 65°C pendant l'installation d'une maj windows + navigation sur firefox... je ne serai pas choqué si ça dépasse 100°C si je lance un jeu ...
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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #18 le: juillet 15, 2015, 06:42:21 am »

c'est pas un ge ou gt avec un systeme de refroidissement fait  pour donc ca devrait dans ces eaux là autour de  90 °c


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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #19 le: juillet 15, 2015, 11:41:34 am »

Ok , y a t il une solution? un cooler extern peux résoudre le problème ? et c'est pas grave que la temp soit autour de 90°C?
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Re : MSI CX61 2PC-1215XES
« Réponse #20 le: juillet 15, 2015, 10:17:15 pm »

oui tu peux te prendre une petite table de refroidissement
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« Réponse #21 le: juillet 18, 2015, 04:15:28 pm »

d'accord merci
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