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Auteur Sujet: [urgent] GS60 2QD écran clignote  (Lu 1919 fois)

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ju-d-orange

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[urgent] GS60 2QD écran clignote
« le: août 12, 2015, 11:47:40 am »

Bonjour à tous, j'ai acheté il y a environ 1 mois un magnifique GS60 2QD en freedos, j'ai installé un windows 8.1 officiel.

Tout marchait très bien puis l'écran a commencé à clignoter en blanc et noir, j'ai donc immédiatement branché mon cable HDMI à ma télé pour vérifier si ce n'était pas quelque chose de grave, effectivement tout marche en HDMI sur ma télé. Quand je retire le cable les clignotement recommence... Fait étrange aussi quand je laisse mon pc plus de 24h éteint il se rallume et l'écran fonctionne correctement puis 5 minutes après les clignotements recommencent....

J'ai mis à jour le bios en version E16H5IMS.10F puis le firmware mais rien n'y fait ça continue... Alors avant de l'envoyer en réparation j'aimerais des retour, si quelqu’un a déjà eu des expériences similaire.

Je dois aussi vous dire que quand j'essaye d'installer un driver pour ma CG il me dit que ce n'est pas le bon matériel supporté (alors que bien évidement je suis allé sur le site j'ai choisis mon modèle ecetera..)

Merci de m'avoir lu,

jude.
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johnt31

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Re : [urgent] GS60 2QD écran clignote
« Réponse #1 le: août 12, 2015, 01:42:34 pm »

Slt

il se peut que tues un faux contact sur le connecteur  ou un souci de câble ecran de pincé

tuas tenté de forcé le cpu sur la intel ou la nvidia  pour isoler les gpu  pour voir si ca viens pas de l'un ou l'autre
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ju-d-orange

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Re : [urgent] GS60 2QD écran clignote
« Réponse #2 le: août 14, 2015, 08:43:31 am »

J'y ai pensé aussi, oui j'ai forcer l'écran à être sur le CPU ou sur la GPU mais rien n'y fait ça continue, donc l'histoire du fil pincé me paraît possible, à contrario c'est pas systématique.. et quand je le laisse 24 heure sans bouger ça redevient normal pendant 5 minutes... donc je crois pas trop au fil pincé
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johnt31

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Re : [urgent] GS60 2QD écran clignote
« Réponse #3 le: août 14, 2015, 11:42:46 am »

ou alors c'est la dalle  mais la contacte le sav directement on peu rien faire nous c'est une pane HARWARE
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Re : [urgent] GS60 2QD écran clignote
« Réponse #4 le: août 14, 2015, 08:31:17 pm »

C'est ce que j'ai fait mais je n'ai encore reçut aucun signe de vie du SAV msi, êtent-vous au courant des délais approximatifs ? En tout cas merci de me conforter dans une panne hardware car je commençais à péter un plomb :)
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johnt31

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Re : [urgent] GS60 2QD écran clignote
« Réponse #5 le: août 14, 2015, 08:40:59 pm »

tu as fais la demande sur quel site ?

quand as tu fais la demande ?
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Re : [urgent] GS60 2QD écran clignote
« Réponse #6 le: août 15, 2015, 09:21:12 am »

J'ai fait la demande au SAV msi le 13/08/2015 à +-10h, cela fait donc 2 jours. Pourtant normalement c'est entre 24h et 48h si je ne me trompe pas ? Le SAV msi est bon ou je dois avoir peur ?

Merci en tout cas pour tes réponses rapide :)

Jude.
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johnt31

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Re : [urgent] GS60 2QD écran clignote
« Réponse #7 le: août 15, 2015, 03:17:17 pm »

surment  lundi  ou mardi la réponse le samedi dimanche ca compte pas ^^
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