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Auteur Sujet: Problème suite au passage sur windows 10  (Lu 2609 fois)

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luigibrunojinzo

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Problème suite au passage sur windows 10
« le: octobre 04, 2015, 01:02:54 pm »

Bonjour, je vous explique mon problème:
J'ai installé Windows 10 sur mon ordinateur avant que l'installation de celui-ci soit annoncé pour mon ordinateur. Après cette installation j'ai eu plusieurs problème au niveau des applications Windows, par exemple l'application mail, calendrier et cetera. J'ai donc pris contact avec les techniciens de chez Windows et ceux-ci mon proposé à deux reprise d'utiliser la fonction "réinitialiser ce pc". Malgrés cela, mon ordinateur présente encore de nombreux problème, par exemple j'ai des gros problème de wifi, avec de nombreux jeux que je n'arrive plus à lancer, ma webcam qui ne fonctionne pas et j'en passe. J'ai même essayer de retourner sur Windows 8.1 mais l'option "retour à wds 8.1 " à disparu des proposition dans les programmes Windows. Je vous contacte car je suis perdu, quand j'appel Microsoft ceux-ci me redirige toujours vers des nouveaux techniciens mais aucun ne sais m'aider. J'aimerai enfin profiter de ma machine (GS60 2QE ghost pro) sans aucun problème. Merci pour vos réponses.
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johnt31

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Re : Problème suite au passage sur windows 10
« Réponse #1 le: octobre 04, 2015, 02:43:24 pm »

Slt

serait -il possible d'avoir le modèle du pc exact ex gt70 2od 075fr

as tu fais les maj bios et firmware

celle de windows update puis mise a jour des driver ?
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luigibrunojinzo

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Re : Problème suite au passage sur windows 10
« Réponse #2 le: octobre 05, 2015, 12:55:29 pm »

Bonjour merci pour votre réponse, c'est un GS60 2QE Ghost pro, j'ai fais les mises à jour sur Windows uptdate, et quand au mises à jour firmware je ne sais pas exactement ce que c'est. Si c'est des fichiers à télécharger sur le site MSI, je ne l'ai pas fais car il ne me proposent que des fichier compatible avec wds 8.1 et pas encore le 10.
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johnt31

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Re : Problème suite au passage sur windows 10
« Réponse #3 le: octobre 05, 2015, 04:14:30 pm »

ddeja  pour le bios et le firmware il faut aller voir dans le bios quel version tu as

BIOS -- menu MAIN -- SYSTEM et INFORMATIOn 

et la tu cherche  un truc du genre IMS16xxx.5xx ou .10x pour le bios  et deux lignes plus bas  cest le firmware du genre 16xxxx1.5xx ou .7xx
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luigibrunojinzo

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Re : Problème suite au passage sur windows 10
« Réponse #4 le: octobre 05, 2015, 05:49:42 pm »

Pour le BIOS il est marqué: American Megatrends Inc. E16H5IMS.10D, 19-12-14 et deux lignes en dessous il est noté: 255.255
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johnt31

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Re : Problème suite au passage sur windows 10
« Réponse #5 le: octobre 05, 2015, 06:59:28 pm »

tu peux me prendre une photo et lupload ici
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Re : Problème suite au passage sur windows 10
« Réponse #6 le: octobre 05, 2015, 07:43:18 pm »

Voilà
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johnt31

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Re : Problème suite au passage sur windows 10
« Réponse #7 le: octobre 06, 2015, 02:29:24 pm »

commence par mettre a jour ton bios et vbios

http://fr.msi.com/support/nb/GS60-2QE-Ghost-Pro-4.html#down-bios

voir la section tuto  bios pour windows 8 et vbios  pour le vbios

verifies que ton firmware soit en version 16H5EMS1.506
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Probleme
« Réponse #8 le: octobre 10, 2015, 11:35:34 am »

Bonjour j'ai tenté de suivre le tuto pour mettre le bios à jour et je n'ai pas pu. Arrivé à l'étape 8, il n'y a pas l'onglet "secure boot" dans le programme. Je suis toujours perdu, merci de m'aider.
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johnt31

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Re : Problème suite au passage sur windows 10
« Réponse #9 le: octobre 12, 2015, 10:00:56 pm »

tu n'arrives pas a faire quoi a l'étape  8

peux tu me donner le lien du tuto comme il y en de deux sorte ^^
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