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Auteur Sujet: Preuve écrite prise en garantie après ouverture.  (Lu 1487 fois)

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ljef13

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Preuve écrite prise en garantie après ouverture.
« le: janvier 12, 2016, 04:54:21 pm »

Bonjour à tous. J'ai lu ici mème que l'on pouvait faire une demande a MSI pour avoir une preuve écrite que même si le scellé est ouvert le PC sera prit en charge si rien n'a été abimé (dans le cadre d'un changement de RAM par exemple).
J'ai envoyé un mail il y a maintenant 2 semaines et je n'ai pas de réponses.

Je voudrais savoir si quelqu'un pouvait m'aiguiller vers le bon service, car j'ai une garantie étendue et sans ce papier si j'ai un problème il ne sera jamais prit en charge.

Merci d'avance.
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sevdu31

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Re : Preuve écrite prise en garantie après ouverture.
« Réponse #1 le: janvier 12, 2016, 08:29:35 pm »

normalement ya pas de soucis, j'ai du renvoyer un GE60 qui bootait pas a cause d'un soucis de ram, le sav l'a bien pris en charge, malgre le fait que j'ai rajoute une barette de 4Go offerte :)
je demanderais a brice demain pour la preuve ecrite :)
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johnt31

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Re : Preuve écrite prise en garantie après ouverture.
« Réponse #2 le: janvier 12, 2016, 08:47:28 pm »

Slt

oui  il te faut contacter le suport  surle poste que j'ai vu de memoire
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Overcloking Master pourquoi as tu fermé tes portes :(

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