Bonjour,
J'ai acquis ce pc aujourd'hui, j'ai changer la ram pour 2 barettes (G.Skill RipJaws Series SO-DIMM 8 Go DDR4 2133 MHz CL15)
J'ai installé windows 10 ainsi que les drivers fournis dans le CD livré.
Le problème est que lorsque je joue, je précise à CS:GO uniquement , le pc s’arrête tout seul.(sur s4league le pc ne s'arrete pas)
J'ai d'abord essayé de chercher une solution sur le net, donc ce que j'ai fait:
-réinstaller le pilote graphique disponible sur le site msi (2eme shutdown sur csgo)
-dans le bios, désactiver speedstep (meme si je n'ai pas trop bien compris à quoi il servait, ca avait l'air de résoudre beaucoup de cas.
-baisser la qualité de cs:go et sur dragon gaming center passer en mode confort( là j'ai pu jouer 2h ensuite 3eme shutdown)
-là je viens de faire un memtest pour verifier la ram, aucune erreur détectée
Je ne sais pas quoi faire je commence à désespérer je pense à renvoyer le PC.
Choses qui peuvent aider (MSI HELPDESK)
Product Name: GL62 6QD
OS: Microsoft Windows 10 Professionnel 64 bits
HDI Build: non-OEM
BIOS Version: E16J6IMS.103
BIOS Release Date: 2016/01/04
EC Version: 16J6EMS1.1010113201616:41:56
CPU: Intel(R) Core(TM) i5-6300HQ CPU @ 2.30GHz
Memory: 16 GB @ 1066 MHz
- 8192 MB, DDR4-2133, 0420 F4-2133C15-8GRS
- 8192 MB, DDR4-2133, 0420 F4-2133C15-8GRS
Graphics: Intel(R) HD Graphics 530, 1024 MB
Graphics: NVIDIA GeForce GTX 950M, 2048 MB
VBIOS Version: 82.07.99.00.10,2097152
Drive: HDD, WDC WD10JPVX-22JC3T0, 931,51 GB
Drive: SSD, TOSHIBA THNSNJ128G8NY, 119,24 GB
Network: Qualcomm Atheros AR8171/8175 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)
Network: Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3165
Network: Bluetooth Device (Personal Area Network)
Observateur d'évenement:
-Evenement 41 Kernel-Power
Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
-Evenement 219 Kernel-Pnp
Le chargement du pilote \Driver\WUDFRd a échoué pour le périphérique ACPI\ENE0110\5&1a3e7073&0.
-Evenement 56 Application Popup ( qui selon est la cause)
La description de l’ID d’événement 56 dans la source Application Popup est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.
Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.
Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement :
ACPI
5
La ressource de message est présente mais le message ne se trouve pas dans la table des chaînes ou des messages
Des idées??
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Sujet: Arret GL62 6QD (Lu 1757 fois)