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Auteur Sujet: Impossible d'enregistrer ma carte mère  (Lu 2654 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

mr.limousin

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Impossible d'enregistrer ma carte mère
« le: juillet 07, 2016, 07:13:31 pm »

Bonjour, je souhaiterais enregistrer mon produit pour profiter de warhammer, une CM MSI B150 Pro gaming M3 que je viens d'acheter.
J'ai bien le 1er numéro de série sur la boite donc j'arrive à l'étape suivant.
Mais les choses se compliquent au 2ème numéro car j'ai aucune étiquette au dessus du PCI E comme sur cette image

j'ai une petite étiquette avec le même format 1 lettre+9 numéros et 5 autres numéros où il faut brancher L'ATX 24 broches mais quand je rentre les 10 premiers caractères qui y figurent.
J'ai un message d'erreur.
Donc impossible d'enregistrer le produit.
Une solution?

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larukuu

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Re : Impossible d'enregistrer ma carte mère
« Réponse #1 le: juillet 09, 2016, 12:23:47 pm »

Exactement le même problème que toi pour ma Z170A, une réponse du support serait la bienvenue.
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bobby2511

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Re : Impossible d'enregistrer ma carte mère
« Réponse #2 le: juillet 11, 2016, 01:35:54 pm »

Sur ma cm l'autocollant est tout en haut a gauche,a coté du connecteur d'alim cpu
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johnt31

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Re : Impossible d'enregistrer ma carte mère
« Réponse #3 le: juillet 11, 2016, 10:06:50 pm »

Slt

pour le S/N 2 il faut installer le soft msi help desk diponible dans la partie utilitaire de vos modèles respectif de cm

il vous donne le s/n manquant
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Overcloking Master pourquoi as tu fermé tes portes :(

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bobby2511

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Re : Impossible d'enregistrer ma carte mère
« Réponse #4 le: juillet 12, 2016, 01:44:36 pm »

Rien reçu personnelemnt
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johnt31

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Re : Impossible d'enregistrer ma carte mère
« Réponse #5 le: juillet 14, 2016, 08:30:57 am »

tu as installé le msi help desk ?
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mercierbaptiste

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Re : Impossible d'enregistrer ma carte mère
« Réponse #6 le: août 17, 2016, 10:32:37 am »

Je confirme que le msi help desk fourni toute les informations nécessaire pour avoir le S/N2 de votre Cm. Ceci fonctionne parfaitement pour les pc portable.

voici un exemple de ce que donne le help desk :

"------------------
System Information
------------------
Serial Number:                9S7******************
Product Name:                 GE72 2QE
OS:                           Microsoft Windows 10 Professionnel 64 bits
Windows Product Key:         *****
HDI Build:                    non-OEM
BIOS Version:                 E1791IMS.105
BIOS Release Date:            2015/01/05
EC Version:                   1791EMS1 Ver5.02, 12/26/2014
CPU:                          Intel(R) Core(TM) i7-4720HQ CPU @ 2.60GHz
Memory:                       8192 MB @ 800 MHz
                               - 8192 MB, DDR3-1600, Hynix/Hyundai HMT41GS6BFR8A-PB 
Graphics:                     Intel(R) HD Graphics 4600, 1024 MB
Graphics:                     NVIDIA GeForce GTX 965M, 2048 MB
VBIOS Version:                84.04.29.00.1b
Drive:                        SSD, TOSHIBA THNSNJ128G8NU, 119,24 GB
Drive:                        HDD, HGST HTS721010A9E630, 931,51 GB
Network:                      Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3160
Network:                      Killer e2200 Gigabit Ethernet Controller

-------------
OS Activation
-------------

Nomÿ: Windows(R), Professional edition
Description : Windows(R) Operating System, RETAIL channel
Cl‚ de produit partielleÿ: 3V66T
tat de la licenceÿ: avec licence"


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Cordialement

KHATAR un passionné des pc et des jeux vidéos
SLI GTX 980TI ;I7-6700K@4,00Ghz

electrodydy

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Re : Impossible d'enregistrer ma carte mère
« Réponse #7 le: août 02, 2020, 02:03:12 pm »

Bonjour je me permet de Relancé cette discussion car j'ai posté un message du genre, j'ai exactement le même problème, a une différence prés: Le Logiciel MSI Help Desk ne me donne pas le "Serial Number"
A la place j'ai le droit a un:  "Default String"  ... Du coup je suis completement bloqué je ne sais pas comment faire :(
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