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Auteur Sujet: Clavier ne fonctionne plus et remplacement impossible  (Lu 1218 fois)

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jfrey

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Clavier ne fonctionne plus et remplacement impossible
« le: août 30, 2016, 09:52:22 am »

Bonjour, j'ai acheter pour mon entreprise un MSI GS60 2PC 247XFR Ghost 15,6 pouces. Je pensais avoir acheter un PC avec lequel je ne serait pas embêté.
 Au bout d'un an et demi des touches du clavier ne fonctionne plus, pas de soucis je le ramène chez mon revendeur.
Et là mon revendeur m'apprend que vous ne faites plus ce modèle et qu'il n'y a plus de pièce donc pas de solution.
C'est une honte que d'acheter un PC ce prix là pour ne plus pouvoir l'utiliser sans clavier ext au bout d'un an et demi, de plus une chance pour vous que je soit une société sinon vous étiez obligé de me l'échanger.
Voilà en tout cas pour moi une belle déception et de quoi vous faire de la publicité...
 :biggthumbsdown: :biggthumbsdown:
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johnt31

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Re : Clavier ne fonctionne plus et remplacement impossible
« Réponse #1 le: août 30, 2016, 09:54:39 am »

Slt

as tu la ref  du clavier  si tu le demonte  il ya possibilité pour ces modèle de trouver un clavier
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jfrey

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Re : Clavier ne fonctionne plus et remplacement impossible
« Réponse #2 le: août 30, 2016, 02:28:40 pm »

Je ne suis pas bricoleur, et je ne me sens pas de démonter moi même le clavier, je verrais avec mon revendeur informatique.
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johnt31

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Re : Clavier ne fonctionne plus et remplacement impossible
« Réponse #3 le: août 31, 2016, 09:34:28 am »

si tu as la ref  c'est su genre SA01 ....

si non passe moi le S/N de ton pc je demanderai la ref de la pièce

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