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[mathieu.patern]

Bonsoir,

j'ai installer plusieurs windows 7 8 et 10 en version pro 64bits mais les ports USB 3.0 et 3.1 ne fonctionne pas du tout avec des dispositif 3.0, comme un disque dur.
Tout mes pilotes sont a jour, je ne vois pas d'ou cela pourrais provenir, si quelqu'un pourrais m'aider ça serais cool
Si joint la configuration de mon pc

Que MSI sois avec toi !


PS: c'est pour la carte mêre: MSI 970A SLI krait edition

[johnt31]

Slt

as tu mis ajour le bios en version P4

comment as tu mis ajour les driver ( quel site  ou logiciel)

as tu verifier d'avoir bien branché l'usb correctement

[mathieu.patern]

Bonjour,

Oui j'ai fait la MAJ P4 de mon bios hier, mais je pense à deux choses en faite sois c'est dans le bios il faut activé quelque choses que je sais pas, ou c'est le cable de mon disque dur.
Car quand je branche un périphériques 2.0 ça marche nickel...

J'ai vérifier dans le bios l'usb 3.0 contrôleur est activé

[roger.rosec]

Bonjour,
Est-ce que votre problème est résolu. Si oui comment ?
J'ai exactement le meme problème, sur Win 10 ou Linux.

[roger.rosec]

Personne ne répond jamais ici ?

[johnt31]

tuas un boitier particulier ?

[roger.rosec]

Oui j'aiun problème. Mes ports USB 3.0 et 3.1 ne fonctionnent plus. Par contre USB 2 fonctionne.
J'ai testé sur Linux. C'est pareil alors que ça marchait avant.
J'ai les derniers drivers, le dernier boot. Rien n'y fait.
Le support MSI communique par e-mail une fois par 24 heures avec des remarques qui semblent débiles.
J'ai testé les XHCI et EHCI Hand-off en activant et désactivant. Rien ne change.
Et ne me dites pas qu'il faut activer USB 3 dans le BIOS !

[roger.rosec]

PS J'ai pas de boitier particulier.
Je n'ai jamais fait d'overclocking ni de jeu d'action.
J'ai juste acheté cette carte pour avoir de l'USB 3.1

[johnt31]

tu peux me faire un screen du gestionnaire de periphérique  s'il te plait ?

[mathieu.patern]

Salut johnt31, Merci pour ton aide mais cela fait longtemps que j'ai découvert mon problème ça venais belle et bien de mon câble qui était défectueux, car je dois lever un peu le cable au niveau de mon DDE pour que ça marche ^^

[roger.rosec]

Voici mon gestionnaire de pérphériques0Vous constaterez qu'il n'y a aucun  point d'exclamation ni d'interrogation

[roger.rosec]

J'ai eu un problème pour ajouter le fichier ...
Pour la question de cable ...  je sais, cause fréquente chez les débutants ...mais ce n'est pas ça.
J'ai 2 boitiers externes dont 1 avec DD amovibles, plus des clès 3.0.
Rien de marche sur les ports USB sorties 3.0 ou 3.1 depuis quelques jours.
Mais cela a bien fonctionné pendant 6 mois.
Pour les ports ouverts ou pas, désolé je ne fais pas dans les jeux en ligne...
Pas l'intention de laisser qui que ce soit entrer chez moi, sauf éventuellement pour m'aider mais faudra m'expliquer la marche à suivre.
Merci pour votre aide

[johnt31]

j'ai pas la photo du gestionnaire