Merci de vous connecter ou de vous inscrire.

Auteur Sujet: GS40 écran qui ne s'allume plus  (Lu 1897 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

jeremy.mullerfolio

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 5
GS40 écran qui ne s'allume plus
« le: mars 18, 2017, 09:29:00 pm »

Bonsoir,

Mon GS datant de septembre m'a déjà fait des siennes en faisant un bruit atroce, mais je fais un arrête relance et le pc repartait. Sauf que cette fois, l'écran ne s'allume plus.

Pouvez vous m'éclairer svp... et surtout me dire la marche à suivre pour contacter MSI.

Merci.
IP archivée

jeremy.mullerfolio

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 5
Re : GS40 écran qui ne s'allume plus
« Réponse #1 le: mars 18, 2017, 10:05:46 pm »

Je viens de faire un test avec un écran externe et ca ne fonctionne pas.
IP archivée

jeremy.mullerfolio

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 5
Re : GS40 écran qui ne s'allume plus
« Réponse #2 le: mars 18, 2017, 10:13:43 pm »

Après appuie 2-3 minutes sur le bouton on off pour vider la batterie... j'ai réussi à réavoir l'écran. Cependant ce n'est pazs normal donc je souhaiterai avoir des informations la dessus si c'est possible.

Merci d'avance.
IP archivée

jeremy.mullerfolio

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 5
Re : GS40 écran qui ne s'allume plus
« Réponse #3 le: mars 19, 2017, 02:31:42 pm »

Et ça recommence...
IP archivée

mathieu89

  • Expert
  • ****
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 1 306
Re : GS40 écran qui ne s'allume plus
« Réponse #4 le: mars 19, 2017, 10:30:19 pm »

bonsoir

est tu encore sous garantie

sinon regarde  pour démonter la partie écran en déconnectant et en reconnectant la nappe écran
IP archivée

jeremy.mullerfolio

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 5
Re : GS40 écran qui ne s'allume plus
« Réponse #5 le: mars 20, 2017, 10:50:40 am »

Oui il est encore sur garantie ?
Quel numéro je peux appeler ?
IP archivée

guillaumedanel

  • Invité
Re : GS40 écran qui ne s'allume plus
« Réponse #6 le: mars 23, 2017, 01:49:43 pm »

S'il est sous garantie, merci de te rapprocher du support afin que nous puissions diagnostiquer et éventuellement prévoir un retour SAV :)
Tu peux également démonter pour vérifier par toi-même, au risque de casser une pièce qui annulera cette garantie.

Cordialement.
IP archivée