Merci de vous connecter ou de vous inscrire.

Auteur Sujet: GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"  (Lu 3161 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

adresse_msi

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 17
GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"
« le: mars 03, 2017, 06:04:54 pm »

PC : MSI GP62 6QE-806XFR
OS : Windows 10 Professionnel

Bonjour

Lorsque je veux installer le pilote USB 3.1 (Asmedia USB 3.1 Driver) depuis le site MSI, j'obtiens l'erreur suivante : "The Asmedia USB controller was not found". La page de téléchargement ne propose pas de pilote 3.0.

J'ai vu plusieurs posts à ce sujet mais aucune solution. Pouvez-vous m'aider?

Merci
IP archivée

mathieu89

  • Expert
  • ****
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 1 306
Re : GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"
« Réponse #1 le: mars 03, 2017, 10:31:17 pm »

bonsoir

regarde avec le site tous les driver , telecharge le logiciel mes driver ,   tu devrai trouver la nouvelle version
pour ton pilote 3.1
IP archivée

adresse_msi

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 17
Re : GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"
« Réponse #2 le: mars 03, 2017, 10:58:03 pm »

Bonsoir

Merci, je regarderai.

Mais pourquoi je ne peux pas installer le driver du site MSI?
IP archivée

mathieu89

  • Expert
  • ****
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 1 306
Re : GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"
« Réponse #3 le: mars 04, 2017, 12:30:01 am »

as tu un message d'erreur ?
IP archivée

adresse_msi

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 17
Re : GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"
« Réponse #4 le: mars 04, 2017, 11:50:23 am »

Oui, l'installation s'arrête et j'ai le message d'erreur suivant : "The Asmedia USB controller was not found".

Type    USB 3.1    Titre    Asmedia USB 3.1 Driver
Système d'Exploitation    Win10 64    Date de mise en ligne    2015-10-23
Version    1.16.28.1    Taille du fichier    8.16 MB
IP archivée

mathieu89

  • Expert
  • ****
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 1 306
Re : GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"
« Réponse #5 le: mars 04, 2017, 05:41:40 pm »

tu as quel modele de pc

car en consultant la fiche du msi gp62 6que 1266 il ny a pas de port usb 3.1
IP archivée

adresse_msi

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 17
Re : GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"
« Réponse #6 le: mars 07, 2017, 09:38:10 am »

PC : MSI GP62 6QE-806XFR
OS : Windows 10 Professionnel

J'ai un port USB 3.1, alors je ne comprends pas...
IP archivée

adresse_msi

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 17
Re : GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"
« Réponse #7 le: mars 07, 2017, 12:42:02 pm »

Sur le manuel, il est indiqué que j'ai un port USB 3.1 Type C. Les trois ports USB classiques sont 3.0 et 2.0.

IP archivée

mathieu89

  • Expert
  • ****
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 1 306
Re : GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"
« Réponse #8 le: mars 07, 2017, 09:25:42 pm »

dans le gestionaire de peripherique as tu un point jaune sur ton usb 3.1

as tu tenter dinstaller ton pilote usb 3.1  depuis le menus propriete  du port usb
dans mettre a jour le pilote

tu extrait le pilote win 10 dans un dossier

ensuite depuis  la propriete de ton driver mettre a jour le pilote depuis mon ordinateur et tu selectionne ton dossier
IP archivée

adresse_msi

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 17
Re : GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"
« Réponse #9 le: mars 08, 2017, 04:13:02 pm »

Je n'avais pas pensé à ça. Effectivement, ça devrait fonctionner.

Mais maintenant que je sais qu'il s'agit d'un port USB Type C, ça m'est égal s'il n'est pas à jour :)

IP archivée

mathieu89

  • Expert
  • ****
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 1 306
Re : GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"
« Réponse #10 le: mars 08, 2017, 09:55:13 pm »

a toi de voir

si tu essaye  de l installer comme dit au dessus  tient au courant
IP archivée

johnt31

  • Expert
  • ****
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 15 473
Re : GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"
« Réponse #11 le: mars 13, 2017, 10:20:22 am »

Slt

quel modèle as tu exactement  ref exacte  ex GT70 2od 075fr

que je ragarde s'il ya pas une manip ou un driver autre 
IP archivée
Overcloking Master pourquoi as tu fermé tes portes :(

E4400 2Ghz@ 3.3Ghz air cooling



Skype => johnt3100

adresse_msi

  • Newbie
  • *
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 17
Re : GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"
« Réponse #12 le: mars 14, 2017, 11:34:39 am »

Salut

PC : MSI GP62 6QE-806XFR
OS : Windows 10 Professionnel

J'ai téléchargé le bon driver (celui du site MSI).
IP archivée

johnt31

  • Expert
  • ****
  • :
  • Hors ligne Hors ligne
  • Messages: 15 473
Re : GP62 6QE "The Asmedia USB controller was not found"
« Réponse #13 le: mars 15, 2017, 10:22:25 am »

tu dois l'avoir en point d'exclamation dans le gestionnaire de periphérqie desinstalles le

tu reboot et retente l'installation avec celui de msi en decompressant le fichier et en executant en mode ADMIN le setup  pour voir


IP archivée
Overcloking Master pourquoi as tu fermé tes portes :(

E4400 2Ghz@ 3.3Ghz air cooling



Skype => johnt3100