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Auteur Sujet: Problème de carte mère Z170A GAMING PRO CARBON et processeur I7 6700K  (Lu 606 fois)

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maxxroot

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Bonjour,

Je me permet de poster ce statut pour faire part de mon expérience

Ça fait maintenant 5 mois que je possède mon nouveau PC et j'ai eu un gros souci dernièrement.
J'étais en pleine partie de jeux quand tout d'un coup, gros freeze et depuis impossible de le redémarrer.
J'ai donc appelé Mon SAV et après diagnostic, je doit renvoyer la carte mère.

En démontant le processeur, je m aperçois que un pin c'est retrouvé soudé au processeur surment du a une surcharge ou court-circuit.

Je me retrouve donc avec Une carte mère et un processeur hors service...

Si quelqu'un a déjà eu ce souci et si vous pensez que ca passera sous garantie ou non.

Merci d'avance pour votre aide
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a_pascal08

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Houlà... Bon courage avec les responsabilités.
Mais techniquement si c'est la carte mère qui est fautive, msi "devrai" prendre ses responsabilités.
« Modifié: juin 05, 2017, 12:12:04 am par a_pascal08 »
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guillaumedanel

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En aucun cas MSI ne doit gérer ce problème ... Pour les retours à effectuer, c'est auprès du revendeur qu'il faut se retourner.
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