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Auteur Sujet: Retours bureau intempestifs  (Lu 2209 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

mout.mout79

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Retours bureau intempestifs
« le: mai 29, 2017, 06:17:16 pm »

Bonjour,

J'ai un problème avec mon PE60 6QE. En effet lorsque je suis dans un jeu, je subis des retours windows intempestifs et suis donc obligé de relancer le jeu via la barre de tâche. Il n'y a aucun message d'erreur qui s'affiche je reviens juste sur le bureau .. Cela arrive toutes les 10-15 min et c'est vraiment très gênant pour jouer ..

Merci de votre aide  :)
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mathieu89

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Re : Retours bureau intempestifs
« Réponse #1 le: mai 29, 2017, 09:57:49 pm »

bonsoir

as tu mis a jour bios  vbios

les pilote son til a jour

tu est sur quel os

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mout.mout79

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Re : Retours bureau intempestifs
« Réponse #2 le: mai 30, 2017, 01:07:27 pm »

Je suis sous windows 10, les pilotes de la carte graphique sont a jour ainsi que le bios. J'ai essayé de jouer sans être branché sur le secteur et pas de problèmes, serait-il possible que le retour windows se produise lorsque la batterie se met en charge ? J'ai en effet remarqué que le plupart du temps ma batterie est dans les 90% et qu'il est indiqué qu'elle est "branché mais pas en charge" alors est-il possible que la passage en charge provoque ces retours windows ?

merci de ta réponse :)
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mathieu89

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Re : Retours bureau intempestifs
« Réponse #3 le: mai 30, 2017, 09:11:24 pm »

non le passage de labbetrie en charge  ou pas en charge ninflue pas a des difonctionnement

as tu fais des modif , mise a jour , installation appli , ??

 je rappel que la miise a jour creator de w10 pose enormement de probleme


regarde dans le gestionnaire des tache le comportement de ton ordi  si il ya pas de processus qui causerait cela
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guillaumedanel

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Re : Retours bureau intempestifs
« Réponse #4 le: mai 31, 2017, 10:22:50 am »

Je rejoins Mathieu89,

Mets à jour ton BIOS + firmware.
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mout.mout79

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Re : Retours bureau intempestifs
« Réponse #5 le: mai 31, 2017, 12:49:54 pm »

Je n'ai fais aucune modif, a part une maj d'un jeu mais le problème se retrouve sur différents jeux ce n'est donc pas la qu'est le problème a priori. Comment reconnaître un processus qui causerait des problèmes dans le gestionnaire de tâches ? Pour ce qui est du BIOS voici l'information que j'ai pour la maj : "Version du BIOS/Date   American Megatrends Inc. E16J5IMS.114, 29/04/2016". Comment faire pour savoir s'il existe une nouvelle maj du BIOS et dans ce cas comment la faire ?
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guillaumedanel

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Re : Retours bureau intempestifs
« Réponse #6 le: mai 31, 2017, 01:20:09 pm »

BIOS : https://fr.msi.com/Laptop/support/PE60-6QE.html#down-bios
Firmware : https://fr.msi.com/Laptop/support/PE60-6QE.html#down-firmware

Il y a des lien vers les FAQ en anglais mais comprenant des images si besoin.
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mout.mout79

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Re : Retours bureau intempestifs
« Réponse #7 le: juin 02, 2017, 05:29:41 pm »

Bon j'ai eu une maj de windows hier et a priori le bug a disparu !

Merci pour vos réponses en tout cas  :)
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